Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.244 Şikayet
Denizbank
47100
(11.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Ufuk
06 Ocak 18:24
376
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Puan Kullanılamama Sorunu

profile
Asya
06 Ocak 18:24
208
1
Bektaş sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Ücreti Yanlış Yansıtıldı Ve İptal Edilmedi

profile
Bektaş
06 Ocak 18:11
106

Denizbank Kredi Kartı Vergi Ödememde Faizsiz 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı

profile
Ömer
06 Ocak 17:57
353
denizbank-kredi-karti-vergi-odememde-faizsiz-3-taksit-kampanyasi-uygulanmadi-1.jpg

Denizbank Black Mastercard 1.521 TL Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi

profile
Serhat
06 Ocak 17:57
145
denizbank-black-mastercard-1521-tl-yillik-uyelik-ucreti-haksiz-kesintisi-1.jpg

Denizbank Hesabımdan İzinim Olmadan Amazon Prime Ücretleri Çekildi

profile
Lütfiye
06 Ocak 17:29
28
denizbank-hesabimdan-izinim-olmadan-amazon-prime-ucretleri-cekildi-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Bonus Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Mustafa
06 Ocak 17:00
329

"Kredi kartıma iadesi gerçekleşti teşekkürler Denizbank ve Şikayetvar ailesi."

Tam Ödeme Sonra Kaldırılamayan Denizbank Kartı Ve Hesabı

profile
Şevval
06 Ocak 17:00
1.440

Denizbank Black Kartı İçin Haksız Yıllık Ücret Ve İade Talebi

profile
Ahsen
06 Ocak 16:59
419

Mobil Uygulama Hesap Kapatma İşlemi Yapılamıyor

profile
Mustafa
06 Ocak 16:29
240

Müşteri Onayı Olmadan Alınan 995,50 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi

profile
Burak
06 Ocak 16:14
305
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Troy Kartıma Yansıtılan 995,50 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi

profile
Kerem
06 Ocak 16:00
120
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Kart İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

profile
Berfin
06 Ocak 16:00
126

Denizbank Kredi Kartında Açıklamasız 6 TL Bloke

profile
Nuri
06 Ocak 16:00
481

Denizbank Nef Kart Bonus Kampanyasında Eksik Bonus Ve Cevap Yokluğu

profile
Ali
06 Ocak 15:48
616
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Alınmayan Kredi Kartı Borcunun Haksız Sorumluluğu Ve Düzeltme Talebi

profile
Murat
06 Ocak 15:48
272
2
İlknur sonuçtan memnun değil

Denizbank İcra Borcunun Ödenmiş Olmasına Rağmen Risk Raporunda Görünmesi

profile
İlknur
06 Ocak 15:33
278
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Kampanyada POS Ücret Kesintisi Ve Tam İade Talebi

profile
Cansu
06 Ocak 15:06
152

"Çok hızlı bir şekilde donusve iade yapıldı teşekkürler"

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.