Denizbank Kredi Kartı Blokeli Olmasına Rağmen Borç Ödedim, Kart Hâlâ Kullanılamıyor
Denizbank kredi kartım 2025 yılından beri blokededir. Kartımda bir ödemem vardı, bu borcu ödememe rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartımı kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartımı Tekirdağ şubesinden almıştım. Borcumu kapatmama rağmen kartımın neden hâlâ blokede olduğuna dair net bir çözüm ve sonuç göremediğim için bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek istiyorum.
Denizbank’tan, borcumu ödemiş olmam nedeniyle kredi kartımdaki blokeyi kaldırmasını ve kartımı yeniden kullanıma açmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












