Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi kartımdan alınan yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek 1.075 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kartımı kapatmaya da razıyım, önemli olan haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin geri ödenmesi.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




