to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan yansıtılmıştır.
Kartımın son 4 hanesi 7513 olup, alınan bu yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar da dikkate alınarak, kesilen bu tutarın en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
29 Ekim 05:28 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
