Denizbank Kredi Kartından Kesilen Haksız Yıllık Üyelik Ücreti
Denizbank kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı ağırlıklı olarak online alışverişlerde kullanıyorum ve kartı alırken yıllık aidat ödemesiyle ilgili böyle bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum. Hesap ekstresinde bu tutarı görünce şaşırdım ve söz konusu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, 1.303,00 TL gibi yüksek bir yıllık üyelik ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen yıllık üyelik ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve kartıma bundan sonra yıllık aidat yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





