to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Denizbank mobil uygulamasına 11.08.2026 günü saat 22.00 civarında girmeye ç...alıştığımda “dijital bankacılığa erişiminiz durduruldu” şeklinde bir uyarı
Denizbank’ta bulunan 17308632-351 numaralı maaş hesabıma 10.08.2026 tarihinde saat 12:32’de 65.948,25 TL tutarında maaş ...ödemem yattı. Ancak saat 12:33’te aynı maaş hesabımdaki tüm bakiye 17308632-353 numaralı kurtaran hesaba aktarıldı ve KMH limitim blokelendi. 17308632-58 numaralı kredi hesabımdaki
"İade yapıldı"
Denizbank’a ait, sonu 4930 ile biten, Büşra Çevk adına kayıtlı Gold kredi k...artıma 11.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ya
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kar...tıma ait işlemlerimi düzenli olarak kullanmama rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtıldığını gördüm. Kartım Antalya ili Konyaaltı şubesine bağlı olarak kullan
Denizbank kredi kartımdan, bilgim dahilinde olmadan, şifre SMS gelmeden 41.214 TL 6 taksitle para çekildi ve Denizbank p...aramın iadesini yapmıyor. Yarın para çekmem gerektiğini, kartı kullanmam gerektiğini söylüyorum; hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yeri geldiğinde 100 TL için şifre isterler, ama
Denizbank mobil bankacılık uygulaması ve bankamatikler üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, hesaplarıma erişimim ...engellenmiş durumda. 9 Ağustos Pazar gününden bu yana hem mobil şube hem de ATM’lerden işlem denediğimde mobil uygulamada şifremi girdikten hemen sonra “Güvenliğiniz nedeniyle Deni
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan kredi kartımdan 995,50 TL kart/üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Ayrıca bu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtılmasının yanı sıra KMH hesabımdan da çekildiği
Denizbank Beşiktaş Gold Master kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2–...3 senedir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart ücreti alınmamışken, bu tutarın haberim ve onayım olmadan yansıtılması beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak müşteri
Ben 77 yaşında emekliyim, emekli maaşını başka bir bankadan Denizbank’a taşıdım ve artık maaşımı Denizbank’tan alacaktım.... Emekli maaşı promosyonu için başvuru yaptım, tüm istenen belgeleri verdim ve başvurumun uygun olduğu, onaylandığı söylendi. Bugün, 11.08.2026 tarihinde ise Adana Seyhan Şubesi’nd
Denizbank kredi kartım için çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, kartımın 6 ay açık kalması koşuluyla yıllık kart... aidatı alınmayacağı, alınsa bile iade edileceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 25 Temmuz 2026 tarihinde 3866 ile biten kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.9
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen kartıma uygulanan blokaj 10.07.2026 tarihinden bu yana hâlâ ka...ldırılmadı. Kart borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmayı beklerken, farklı platformlarda ödeme yapmak istediğimde “müşteri hesabı blokeli” uyarısıyla karşılaşıy
Denizbank Ankara Yenişehir şubesinden 11.08.2026 tarihinde saat 14:40 civarında sabit hat olan +90 312 425 55 15 numaras...ı üzerinden, kendisini Sidal olarak tanıtan bir hanımefendi tarafından arandım. Maaş müşterisi olduğum için mutlaka fatura talimatı vermem ve ek hesap açtırmam gerektiğini söyledi.
Denizbank dijital bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bl...oke kaldır” uyarısı çıkıyor, bu seçeneğe bastığımda ise herhangi bir işlem gerçekleşmiyor ve girişim başarısız oluyor. Bazen ekranda “Girdiğiniz bilgiler hatalı” şeklinde hata mesa
Denizbank müşterisi olarak hem kartlarımla ilgili hem de çağrı merkeziyle yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. İnternet alışveriş limiti artırma talebim ve kart bilgilerimin düzeltilmesi için defalarca arama yapmama rağmen, sürekli tuşlama sistemine yönlendiriliyorum ve derdimi bir mü
Denizbank Gebze şubesi üzerinden kullandığım kredi borcum nedeniyle uzun sü...redir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Emekli maaşımın tamamı banka tarafından kesi
Denizbank kredi kartımla Nisan ayında yaklaşık 16.000 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Daha sonra işlemi i...ptal ettirdim ve ilgili firma tarafından kartıma para iadesi gerçekleştirildi. Buna rağmen kartımdan taksitli ödeme çekildi ve firmanın iadeyi tamamlayabilmesi için benden bu işlem
Denizbank’ta yalnızca hesap açmak isterken tarafıma, hesabın açılabilmesi için zorunluymuş gibi bireysel kredi satışı ya...pıldı. Şubede açıkça, krediyi onaylamazsam hesap açamayacağım sözlü olarak söylendi ve bu nedenle istemediğim halde kredi açılmasına mecbur bırakıldım. Açılan bu krediyi hiç kulla
Denizbank’a ait sonu 4513 ile biten kredi kartımın 29 Temmuz 2026 tarihinde kesilen ve Ağustos 2026 ekstreme yansıyan iş...lemlerini incelerken, 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bil
Denizbank Black kredi kartımın yapılandırma borcunu 5 Ağustos tarihinde tek seferde tamamen kapatmama rağmen kartım üzer...indeki blokaj bir türlü kaldırılmadı ve kartımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Hesabımda limitim 6.050 TL, kullanabilir limitim de 6.050 TL olarak görünmesine rağmen alışveriş
Denizbank’a ait sonu 6916 ile biten Business kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti t...ahsil edildi. Özellikle ticari kartlarda bu kadar yüksek bir kart ücretinin alınmasını haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile iki defa müşteri
"Müşteri hizmetleri tarafından yapılan eksik işlem sonucundaki mağduriyetimi gideren Denizbank Gaziantep İbrahimli şubesi çalışanlarına ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Denizbank üzerinden emekli promosyonu için yaptığım başvuru sırasında bana ...toplam 30.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Bu kapsamda m
01.08.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075,00 TL kredi kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli ve aktif bir müş...teri olmama rağmen bu ücretin alınmasını hem haksız hem de tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Bu işleme itirazımı iki kez telefon bankacılığı üzerinden ilettim. Görüşmelerim sonra
Denizbank mobil şube üzerinden 11.08.2026 tarihinde faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası için başvuru yaptım. Uygulamada f...aizsiz ihtiyaç kredisi veriliyormuş gibi gösterilerek müşteri çekilmesine rağmen, başvurunun tüm aşamalarını eksiksiz tamamladım ve süreç sonunda “uygun görülmedi” denilerek kredi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7959 ile biten, Mustafa O. adına kayıtlı Platinum Lac...ivert kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
