to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu Sanılan Ödemede Mağduriyet Yaşadım
06 Eylül tarihinde toki.sisvar.com adlı internet sitesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptığımı düşünerek, E**** M***** adına Denizbank hesabımdan FAST ile 19.200 TL ödeme yaptım. Site, beni e-Devlet’e yönlendirdi ve başvuru için bu ödemeyi talep etti. Ödeme sonrası başvurunun tamamlanması için ayrıca 16.000 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Bu durumdan şüphelenerek TOKİ’yi aradım ve böyle bir kampanyalarının olmadığını öğrendim. Ardından CİMER’e şikayette bulundum ve TOKİ’ye de bilgi verdim. Denizbank müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak banka, karşı tarafın kabul etmesi halinde iade yapılabileceğini belirtti. Fakat karşı tarafla iletişime geçmem mümkün olmadı ve herhangi bir başvuru onayı ya da belge de tarafıma iletilmedi.
Elimde ödeme dekontu mevcut. Paramın tarafıma iade edilmesini ve ilgili siteye erişimin engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Aynı durumu yasadm 72 bin tl. Birlikte hareket etmezisek bunlara bir şey olacağı yok