to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait son dört hanesi 2592 olan 2.000 TL limitli Gold Mastercard kredi kartımdan, 13 Mayıs 2026 tarihinde 1.30...3 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank Emekli Bonus Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İade ve İptal Talebi Sonu 1111 ile biten Denizbank Emekli Bonus ...Mastercard kartıma 10.06.2026 tarihinde yansıtılan 533 TL değerindeki yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal
Denizbank’a ait, sonu 9948 ile biten kredi kartıma 18.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretin iadesi için iki kez müşteri hizmetleri ile görüşerek talep oluşturmama rağmen, talebim reddedilmiştir. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd
Denizbank Bonus Kart’ımın 30 Mayıs tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düz...enli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen telefonlarıma y
Denizbank’ın DenizKartım uygulamasını yaklaşık 3 yıldır Oppo A73 cihazımda kullanıyorum. Uygulamadaki Adım Kazan özelliğ...i ise yaklaşık bir yıldır Google Fit üzerinden adım sayılarımı senkronize etmiyor ve bu nedenle özelliği olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Telefonumun ayarlarını ve uygulama i
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 1,5 yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Daha önce kart borcumu gecikmeli öde...diğim için dosyam avukata kadar gitmişti ancak üzerinden 1,5 yıl geçmesine rağmen tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen hâlâ kredi kartımı ne alışverişte kullanabiliyorum ne de naki
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın limitini 10 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyl...a artırabilmiş değilim. Her gün düzenli olarak hem uygulamadan hem de çağrı merkezini arayarak defalarca (yaklaşık 15 kez) limit artışı talebinde bulundum, ancak talebimin reddedil
Denizbank kredi kartımla her yıl çocuğumun okul kaydı için ödeme yapıyorum. Önce bankayı arayıp bilgi veriyor, ardından ...onların mobil uygulama üzerinden tarif ettiği şekilde işlemi gerçekleştiriyor ve ödeme sonrasında tutar otomatik olarak 6 taksite bölünüyordu. Bu yıl da aynı şekilde ilerledim anca
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank’ta daha önce bulunan hesabımı 5 Nisan 2025 tarihinde kapatılması ...için başvuru yaparak kapattırdım ve 16 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma “başvu
Denizbank satış danışmanı yaklaşık bir yıl önce iş yerime gelerek, yalnızca kredi kartının çıkıp çıkmadığını kontrol etm...ek istediğini söyledi. Ben de sadece buna bakacağını düşündüğüm için onay verdim. Kartın çıktığını söylediğimde kendisine kredi kartı kullanmadığımı ve kartı istemediğimi belirttim
"Denizbank'a, faizsiz kredi kampanyasını yerine getirdikleri ve iade sürecini hızlıca tamamladıkları için teşekkür ederim."
10.06.2026 tarihinde Denizbank’ta hesap açtırarak yeni müşterilere özel “fa...izsiz 25.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Hesap açılışında
Denizbank’a ait sonu 7418 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışınd...a 1.075,00 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Denizbank ile 6 yıldan fazladır çalışıyor olmama rağmen, bu kart aidatı kesintisiyle
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kredi kartımda biriken 900 TL tutarındaki p...uanımın geçtiğimiz günlerde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Bunun üzerine bankayla görüştüğümde, puanları 1 ay içinde kullanmam gerektiğini, aksi halde sili
Denizbank kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın Çorum Me...rkez, Ulukavak Mahallesi, Köprübaşı 55. Cadde, R**** U**** Apartmanı, Kat:1, Daire:1 adresine gönderilmesini özellikle belirttim, ancak temsilci bu adresin sistemde görünmediğini s
1 Haziran Pazartesi günü saat 11:50–12:00 arasında Aydın‑İncirliova’ya bağlı Acarlar Mahallesi’ndeki Denizbank Merkez AT...M’sine, QNB Finansbank Troy kartımla üç adet 200 TL’lik banknot, toplam 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve ekranda ünitenin arızalandığı, parayı
Denizbank’a ait olduğunu öğrendiğim +90 212 287 85 45 numaralı hattan uzun süredir gün içinde defalarca aranıyorum. Baze...n arama geldiğinde meşgule atmak zorunda kalıyorum, bazen de açtığım halde hatta kimse konuşmuyor ve herhangi bir bilgi verilmeden telefon kapanıyor. Gün içinde 5–6 kez bu şekilde
Denizbank’ın banka kartı banka ekleme kampanyasına 08.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine g...etirmeme rağmen 2.000 TL tutarındaki bonusum belirtilen 08.05.2026 tarihinde hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuldu ve tarafı
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanıyorum. 27 Mayıs tarihinde kartımdan “yıllık ücret” adı al...tında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu paranın çekildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gör
Denizbank’ın internet ve sosyal medya mecralarında yayımladığı “yeni müşterilere özel %0 faizli/faizsiz ihtiyaç kredisi”... reklamlarına güvenerek, yaklaşık iki ay önce ilk defa Denizbank müşterisi oldum. Sırf bu kampanyadan yararlanmak için uzaktan müşteri olma ve üyelik süreçlerinin tamamını eksiksiz
Denizbank kredi kartı limitimi düşürmek için yaklaşık iki hafta önce, Mayıs ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme ...sırasında bana, limitimi biraz daha az düşürmem durumunda tarafıma 0 faizli nakit avans tanımlanacağı söylendi ve ben de bu teklif üzerine onay verdim. Ancak görüşmede söylenmesin
Eşimle birlikte Denizbank müşterisi olmak istedik ve özellikle dijital kanallar üzerinden, mobil uygulamadan müşteri olm...ayı tercih etmemizin sebebi dijital müşterilere sunulan ayrıcalıklardan ve avantajlardan faydalanmak istememizdi. Ancak mobil kanaldan müşteri olmaya çalıştığımızda, “Dijitalden mü
Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu “%0 faizli 100.000 TL kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla yakla...şık bir ay önce MobilDeniz uygulamasını indirdim. Kampanya şartlarında açıkça “mobilden müşteri olanlara” bu imkanın tanınacağı belirtilmesine rağmen, tüm üyelik adımlarını ve bilg
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
0063 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 10.06.2026 tarihind...e yıllık üyelik ücreti 1.303,00 TL olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıd
Denizbank kaynaklı Findeks raporumda hatalı bir risk kaydı görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’a ait 3.7...29,35 TL tutarındaki borcumu 2024 Eylül ayında hukuk bürosu üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ sanki borç devam ediyormuş gibi bir kayıt görünüyor ve bu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
