to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait son dört hanesi 7959 olan kredi kartımın ekstresine 23.05.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altı...nda 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketic
11.06 tarihinde saat 01:20 sularında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumu tamamen kapatmak istedi...m. Ancak müşteri temsilcisi, bu saatte yardımcı olamayacaklarını, sabah 09:30 gibi tekrar aramam gerektiğini söyledi ve işlemimle ilgilenmedi. Görüşme boyunca yaklaşık 20 dakika h
"Sorunumu kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait son dört hanesi 5410 olan kredi kartımın ekstresine 09.06.2...026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında yıllık
"Teşekkürler sorun çözüldü"
7175 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 19.05.2026 tarihli kredi... kartı ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtılmışt
Denizbank Bursa Nilüfer FSM Bulvarı şubesindeki ablama ait Kaptan Hesap’ta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ablamın hesabın...da 20.000 TL varken, gecelik faiz getirisi olacak denilen bu hesapta 7–11 Haziran 2026 tarihleri arasında para artacağına azaldı ve 3 günün sonunda hesapta 17.000 TL kaldığını görd
10 Haziran saat 23.00 civarında internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli hata aldım. Bunun üzerine Denizbank int...ernet bankacılığıma girdim ve internet alışverişi iznimin, benim bilgim ve onayım dışında kendiliğinden kapatıldığını gördüm. Ayrıca sistemde, benim hiç başvurmadığım ve fiziksel o
10.06.2026 tarihinde Mokaunıted / Pul And Bea adına, bilgim ve iznim olmadan Denizbank kredi kartımdan art arda harcamal...ar yapıldığını gelen SMS’ler sayesinde fark ettim. İşlemleri görünce derhal bankamla iletişime geçerek kartımı kapattım. Yaklaşık 9.000 TL tutarında izinsiz harcama söz konusudur.
Denizbank’ta bulunan yaklaşık 80.000 TL tutarındaki esnek hesap (kkm borcu) bilgilerimin, iznim ve onayım olmadan üçüncü... kişilerle paylaşıldığını fark ettim. Bankanın çalıştığı taşeron firma olan Bantaş tarafından, bana ait bu borç bilgisi, 63 kişinin bulunduğu bir WhatsApp iş grubuna 5 Şubat 2026 t
Denizbank’a ait, sonu 7619 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 25.05.2026... tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
Denizbank Gold kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli olarak kullanan, sadık bir müşterinizim. 10.06.2026 tarihinde ka...rtımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu sadece bu yıla özel bir işlem değil, yıllardır aynı kart üzerinden düzenli olarak aidat kesintisi yapılıyor. B
Denizbank kredi kartıma tanımlı Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası, benim onayım olmadan açılmış ve onay vermediğim... halde yenilenmiş durumdadır. 2026 Ocak ayından beri her ay farklı tutarlarda sigorta ücreti kesildiğini hesap ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir yazılı veya sö
09.06.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka pos üzerinden “Mokaunited Zara giyim” açık...lamasıyla 8.819 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem anında kartım fiziksel olarak tamamen yanımdaydı, kartımı kimseye vermedim ve bu harcamayı ben yapmadım. Durumu fa
Sonu 6373 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kartımdan, 10/06/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.47...1,50 ₺ tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kar
10.06.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasındaki “müşteri ol” seçeneğinden başvuru yaparak acil ihtiyacım için sunul...an 65.000 TL tutarındaki faizsiz krediden faydalanmak istedim. Ancak başvuru işleminin son aşamasında yer alan NFC ile kimlik okuma kısmında sistem sürekli hata veriyor ve işlem ta
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyoru...m. 08.06.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kes
Denizbank müşterisi olduktan sonra mobil uygulama bildirimi ve kampanya linki üzerinden yeni müşterilere özel 0 faizli i...htiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Ancak aynı kampanyadan çevremdeki pek çok kişi faydalanmış olmasına rağmen, ben de yeni üye olmama rağmen uygulamada sadece faizli kredi seçeneğ
24 Mayıs’ta Denizbank adına çalışan bir saha satış personeli iş yerime gelerek beni bazı kampanyalarla Denizbank müşteri...si olmaya ikna etmeye çalıştı. Yanımda şube müdürünü arayıp konuştu ve Garanti POS’undan yapılacak harcamalarımın kredi kartı üzerinden faizsiz taksitlendirileceğini söyledi. Ancak
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımı kayıp sebebiyle iptal ettirdim. Kartım iptal edildiği için kart numarasını... bilmiyorum, ancak borcumu ödemek için ne kadar tutar kaldığını öğrenmem gerekiyor. Yaklaşık 7 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Müşt
Son dört hanesi 6696 olan Denizbank Bonus kredi kartıma, 10 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL kredi kartı yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 1.303,00 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici
Denizbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art arda harcamalar yapılmıştır. 08.06.2026 tarihinde Zalven...to isimli işletmeden 1.366 TL, 09.06.2026 tarihinde Nuvora isimli işletmeden 5.461,50 TL ve 10.06.2026 tarihinde Zentra3D isimli işletmeden 5.730 TL tutarında izinsiz işlem gerçekl
Denizbank’a ait 2594 ile biten Bonus kredi kartım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak bloke edi...liyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Kartın içinde bakiye olmasına rağmen alışveriş ya da işlem yapamıyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım, kartım açıldı ancak kısa
Denizbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Eylül ayında Hesapkurdu üzerinden gördüğüm “faizs...iz 20.000 TL kredi” reklamına güvenerek form doldurdum. Aynı günün gecesi Denizbank müşteri hizmetlerinden S**** isimli bir temsilci beni arayarak faizsiz 20.000 TL kredi onaylanab
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak EFT ücreti kesiliyor. He...r işlemde 8 TL civarında bir masraf alınıyor ve bu durum artık ciddi bir tutara ulaşmaya başladı. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çözüm için şubeye
09.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Bursa Küçük Sanayi Şubesi’nden gelen görevli H****** Hanım’ın firma ...adresimize gelerek gerçekleştirdiği maaş hesabı açılışı ve mobil bankacılık kurulumu sırasında son derece kırıcı ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Maaş hesaplarımız için şirket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
