Denizbank talep

2023 yılı Mayıs ayında Denizbank’ta bulunan avans hesabıma ait 737 TL tutarındaki borcumun geç ödenmesi nedeniyle hakkımda yasal takip başlatılmış. Aynı borcu 2023 Temmuz ayında tek seferde ödememe rağmen, aradan yaklaşık iki yıl geçmesine karşın e-Devlet üzerinden aldığım kredi risk raporunda halen...

Sonu 3037 ile biten Denizbank Black Master kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Her sene aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben de müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi iletiyorum ve her defasında iptal edilip iade...

Sonu 8921 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım halde bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Tüketicini...

Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaşadığım ciddi sağlık sorunlarım nedeniyle zorlanmaya başladım. Bu nedenle bankaya defalarca yapılandırma talebinde bulundum ancak hem müşteri hizmetleri hem de şube üzerinden her seferinde “kısıt var, uygunluk yok” denilerek hiçbir şekil...

Son dört rakamı 9359 olan Denizbank Bonus Trink Master Card kartıma, 26 Nisan 2026 tarihinde toplamda 1.075 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde bir kesinti, müşteri memnuniyetsizliğine sebep olmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği...

Denizbank’ta bulunan 21819822-351 numaralı hesabım üzerinden 21 Nisan tarihinde “ticari limit tesis ücreti” adı altında 1.617 TL kesinti yapıldığını gördüm. Oysa ticari kartımı henüz hiç aktif etmedim ve kullanmadım. Konuyla ilgili itiraz ettiğimde tarafıma, ticari nitelikli kredi limitlerim için y...

26 Nisan 2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 59 zn 120 plakalı aracıma ait HGS borcumu ödemek amacıyla 844 lira ödeme yaptım. 6587650009631672 numaralı hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen HGS borcum düşmedi ve sistemde ihlal geçişi olarak görünmeye devam ediyor. Karayolla...

Denizbank’a ait 5809 ile biten kredi kartım borcum nedeniyle banka tarafından kullanıma kapatıldı. Kredi kartımın asgari ödeme tutarını da ödedim ancak buna rağmen kartım tekrar kullanıma açılmadı ve hâlâ kapalı durumda olmasına rağmen 04.04.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıt...

Denizbank’tan bugün itibarıyla “Sayın ……., Kredili Mevduat Hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır. Gecikme faizi işlememesi için ödeme yapılması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Ödeme yapıldıysa lütfen dikkate almayınız. Bilgi için: 0212 355 10 68 mersis: 0292008449600341 b002” içerikli SMS ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür, birçok kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekr...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 22 Nisan 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Kredi kartımdan tahsil edilen 1.178,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tutarın kartıma iade edilmesini ve kartımın yıllık ai...

Denizbank kredi kartımın tüm borcunu 22’sinde şubeden toplu olarak ödedim ve kartım tamamen sıfırlandı. Hem şubede hem de müşteri iletişim merkezinde, ödemeyi yaparsam kartımı tekrar kullanabileceğim, blokelerin de 2–3 gün içinde kalkacağı söylendi. Buna güvenerek, bir daha sorun yaşamamak için topl...

Denizbank Silivri şubesi üzerinden emekli kredisi başvurusunda bulundum. Emekliyim ve emekli maaşımı uzun süredir Denizbank’tan alıyorum. Hâlihazırda devam eden promosyon taahhüdüm var ve bu taahhüt nedeniyle maaşımı başka bankaya taşıma imkanım da bulunmuyor. Yaklaşık 30.000 TL tutarında emekli kr...

Denizbank’a ait, son dört hanesi 0560 olan Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini her zaman zamanında yapan bir müşteriyim. 18 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı...

Denizbank’taki hesabımı kapatmak için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine en yakın şube olan Sanayi Mahallesi şubesine giderek hesabımı kapatmak istediğimi belirttim ve tarafıma verilen evrakları imzalayarak hesap kap...

Denizbank tarafından, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife aracılığıyla adıma iki ayrı hayat sigortası poliçesi tanımlandığını ve bunlara ilişkin düzenli kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim. Kart borcum güvende ürünü için 35224782 numaralı poliçe, kredili mevduat hesabı için ise 35224931 num...

Denizbank işletme platin Mastercard kartıma, 1 Nisan tarihinde kesilen Nisan ayı ekstreme 940 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisini aradım, taraf...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama ve üzerinden bir yılı aşkın süre geçmiş olmasına rağmen kartımdaki bloke bir türlü kaldırılmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp bloke kaldırma talebinde bulundum ancak sonuç alamadım. Son yaptığım görüşmede taraf...

Denizbank kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankaya başvurdum ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanan bir müşteri ola...

Denizbank’ta öğrenciyken Isparta’da açtığım hesabıma yaklaşık 7 aydır erişemiyorum. Bu hesaba bağlı bir kredi kartım var ve kartımın limiti 1.000 TL olmasına rağmen, hem karta hem de hesaba ulaşamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Kredi kartımı kapattırmak istediğimde beni sürekli hesabı açtığım...