to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti ya...nsımayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen her yıl düzenli olarak kartıma
Denizbank’taki Kurtaran Hesabımda son iki aydır aşırı faiz işletildiğini düşünüyorum. Hesabı bu kadar kullanmadığım hald...e borcumun yaklaşık 20.000 TL olduğunu söylediler ve bu tutarın normal olmadığını, fazla faiz işlendiğini düşünüyorum. Bu durum üzerine Denizbank ile görüşüp itiraz ettiğimde, iti
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalar hakkında bilgi almak ve müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum anc...ak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sonuç alamıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinden beri mobil bildirim onayı i
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 17 Ağustos Pazartesi günü kredi yapılandırması yaptım, yanlışlıkla 12 ay yerine 36 ...ay seçtim. Hemen ardından müşteri temsilcisini aradım ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Yaklaşık 5 gün sonra tarafıma cayma hakkımın kabul edildiğine dair mesaj gönd
04.09.2026 tarihinde saat 11:35 civarında İstanbul Emaar AVM foodcourt alan...ındaki Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 30.800 TL para yatırma işlemi ya
Denizbank maaş hesabım üzerinden yaklaşık iki ay önce iki adet telefon faturası için otomatik fatura ödeme talimatı verd...im. Bu işlem öncesinde bana, iki fatura ödeme talimatı verirsem hesabıma 700 TL Bonus yatacağı söylendi. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 8 Eylül’de yatması gereke
Denizbank kredi kartımdan 8 Eylül 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutar ekstreme “...Yıllık Üyelik Ücreti” olarak yansımış durumda. Kesintinin iptali için bankaya başvurduğumda talebim olumsuz karşılandı ve ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Düzenli olarak kullan
"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 1.990,50 TL tutarında kar...t aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı zaten çok sık kullanmıyorum, yalnızc
Denizbank pos cihazımın iptali için yaklaşık 12 gün önce Taşdelen şubesine giderek dilekçe verdim ve imzalı evrakı şubey...e teslim ettim. Buna rağmen pos iptali hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçte sürekli oyalanıyorum. İptal talebime rağmen pos cihazımın kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. P
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bir süredir 0 212 705 33 30 numaralı hattan günde 4–5 defa aranıyorum. Daha önce tel...efonu açtığımda arayanlar kendilerini Denizbank olarak tanıtıyordu, bu nedenle rahatsız olup görüşmeyi hemen sonlandırıyordum. Son zamanlarda ise aynı numaradan gelen çağrıları açt
Denizbank kredi kartı kullanıcıyım. Gold kartımdan 7 Eylül tarihinde hesap hareketlerime 1.303 TL tutarında kredi kartı ...yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi onaylamıyor ve hukuka ve müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un devamı nitel
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımın son dört hanesi 8168 olan kartıma ait ekstreme 22.09.2026 tarihinde 1.075,00 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamış ve ücretin iadesini almıştım, bu yıl ise aynı durum tekrarlandı. Bu kesinti sonrası müşteri hizm
Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Evlilik nedeniyle soyadım değiştiği için kim...lik bilgilerimi güncellemek istedim ancak uygulamadaki kimlik tarama adımında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranında “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu. Lütfen tekrar
Denizbank kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 20 gündür bloke bulunuyor. Aynı süre içinde mobil bank...acılıkta da mobil bildirim onayı alamadığım için uygulamaya tam olarak giriş yapamıyor ve yaşadığım sorunları bankaya düzgün şekilde iletemiyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum vey
04.09.2026 Cuma günü Denizbank Ataşehir/İstanbul Turk iş blokları ATM’sinden hesabıma 38.600 TL para yatırdım. İşlem ATM... ekranında başarılı olarak göründükten sonra cihazdan ayrıldım, ancak kısa süre sonra bu tutarın hesabımdan geri çekildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradı
Denizbank vadesiz hesabıma 04.09.2026 tarihinde saat 15.09 civarında Kuveyt Türk üzerinden 6.000 TL tutarında EFT yapılm...ıştır. Buna rağmen söz konusu tutar günlerdir askıda bekletilmekte ve hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma aktarılmamaktadır. Durumu fark ettiğim andan itibaren Denizbank müşteri hi
"Bugün çözüm üretildi, teşekkür ederim ilgilenenlere."
31.08.2026 tarihinde Denizbank internet şubesi üzerinden eşimin mevduat hes...abına göndermem gereken 96.000 TL’yi, menüden yanlış seçim yapmam sebebiyle
"Ücret iadesi tarafıma iletildi."
Denizbank’ta sadece sıfır faizli krediye başvurmak için bir hesap açtım. Kredi onaylanmayınca hesabın açılmasını istemed...iğimi özellikle belirttim ancak buna rağmen hem hesap açıldı hem de kullanmadığım bir kredi kartı tanımlandı. Kartı hiç aktifleştirmedim ve hem bu kredi kartını hem de hesabı tamam
Denizbank kredi kartımı 1 Eylül 2026 tarihinde çıkardım ve kart limitim 200.000 TL olarak tanımlı. Okul ödememi bu kart ...üzerinden yapmak istediğim için sadece 30.000 TL daha limit artışı talep ediyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımdan toplam 150.000 TL limit düşürmesi yaptırdım, müşteri limiti
18 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank’ta kullandığım tek kredi kartımdan toplam 1.303 TL tutarında üyelik/kart aidatı kesi...ntisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Sorgusuz sualsiz alınan bu 1.303 TL’lik üyelik ücreti/k
Denizbank kredi kartıma 06.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesini talep... etmeme rağmen banka müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, mobil onay mesajı gelmediği için çağrı merkezi işlemlerini tamamlayamıyorum. Hem alınan yüksek kart aidatı
Denizbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin son taksit günü olan 8 Eylül’de kala...n borcumu tamamen kapatmak istedim ve bunun için müşteri hizmetleri kredi kapama birimine bağlandım. Görüşmede bana önce 4. Taksitin mutlaka ödenmesi gerektiği, ancak ondan sonra
Denizbank Bulvar İvedik şubesi ticari müşterisiyim. 90 gün gecikmede olan ticari kredi borcum nedeniyle, 8 Eylül itibarı...yla kredi kartım ve KMH (kredili mevduat) hesabımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Gecikmede olan kredi ürünümün ödemesini yapacağımı, bu konuda iyi niyetli olduğumu belirtmek is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
