to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Edition Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Hakkında Bilgi Eksikliği Ve İptal Talebi
Denizbank Black Edition kredi kartımdan 15 Temmuz 2026 tarihinde, ekstreye “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı ne kart başvurusu sırasında ne de sonrasında bu kadar yüksek olacağı şekilde açık ve net biçimde bilgilendirme olarak almadım.
Kredi kartını kullanmaya devam edebilmek için bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek kartıma iade edilmesini, bu kadar yüksek bir aidatın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
