to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Mastercard Üyelik Ücreti Haksız Tahsil Edildi, İptal Ve İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 5508 ile biten Black Mastercard kredi kartıma, 20 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.990,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iptal edilerek iadesini talep ediyorum.
4822 sayılı Kanun’la değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşme kapsamında müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım ve bankanıza bağlı tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal edeceğim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
