Denizbank talep

26.03.2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı hattan gün boyu birçok kez arandım. Arayan kişiler kendilerini Denizbank olarak tanıttı ve bana kredi kartı vereceklerini söylediler. Konuşma sırasında şüphelendiğim için hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım ve görüşmeyi sonlandırdım. Bu numaranın gerçekte...

Denizbank’ta hesap oluşturmak isterken kimlik doğrulama aşamasında “kimlik bilgileriniz okunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımı açamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da bir şube ile görüşme yapmadım, sorunu uygulama üzerinden çözmeye çalıştım anc...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir borcum, yapılandırmam veya taksitlendirmem olmamasına rağmen durduk yere kullanamıyorum. Kartımın kullanıma kapandığını fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde borçlarım ve yapılandırmalarım bitince kartın...

Denizbank Gold kredi kartımdan iki yıldır iznim ve onayım olmadan yüksek tutarlarda yıllık aidat tahsil ediliyor. 27 Mart 2025 tarihinde, son 4 hanesi 3280 olan ve daha sonra kaybedip iptal ettirdiğim önceki kartıma 995 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı; iade talebinde bulunmama rağmen olumsuz dönüş ...

Denizbank yatırım hesabımda bulunan dly fonum üzerine, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bloke konuldu. Toplam 26.646 TL tutarındaki bu işlem nedeniyle iki gündür mağdur durumdayım ve paramı kullanamıyorum. Bu durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim, müşteri tems...

10 yıldır kullandığım Denizbank kredi kartımdan, her yıl olduğu gibi bu yıl da yıllık kart ücreti adı altında 553 lira kesinti yapılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "haksız şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ...

Denizbank’ta kredi kartı borcum ve ayrıca yapılandırılmış bir borcum bulunmaktaydı. Kredi kartımın tüm borcunu komple olarak ödedim, yapılandırma kapsamında olan borcumda da şu an ikinci taksit dönemindeyim ve ilk taksiti zamanında yatırdım. Buna rağmen yaklaşık 10 Mart tarihi civarında kredi kartım...

Denizbank kredi kartım için Şubat 2026 ayında bankanın duyurduğu 50.000 TL’ye kadar alışverişlerde vade farksız 3 taksit kampanyasından her zaman olduğu gibi faydalanmak istedim. Şubat ayı içerisinde elektronik ve bilişim hizmeti veren toptancılardan toplamda 4 adet alışveriş yaptım, ancak bu harcam...

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun bir süredir kullanıyorum. Kart kapatma taahhüdüm 10.12.2025 tarihinde bitti. Kredi kartı aidatı ödemek istemediğim için kredi kartımı kapatma talebimi ilettim. Kapatma talebimle kartım kapatılmadı ve müşteri hizmetleri tarafından 05.01.2026 09:47 ve 10:29 saatleri...

Ben, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nde görev yapan bir personel olarak, yaklaşık iki gün önce kurumumuza gelen Denizbank personeli M*** Y**** hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İlgili personel, kurumumuz ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında maaş hesaplarının açılma işlemlerinin başlatıldığ...

Denizbank A.Ş.’ye 27.03.2026 tarihinde Ankara ili Ankara Şubesi üzerinden sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Bu kapsamda hesabım açıldı; ancak buna rağmen tarafıma sıfır faizli ihtiyaç kredisi tanımlanmadı. İnternet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinde...

27.03.2026 tarihinde saat 14:38’de 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank adına sigorta işlemi yapılıyormuş gibi arandım. Görüşme sırasında karşı tarafın, bana ait baba adı, kredi kartı limit bilgilerim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi son derece kişisel bilgilere sahip olduğunu fark etti...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı, ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 8814’tür. Önceki yıllarda...

Denizbank Emekli Bonus kredi kartımda yaklaşık 8–9 aydır aynı sorunu yaşamaktayım. Kredi kartı borcumun her ay tamamının maaş hesabımdan otomatik olarak çekilmesi için talimat vermeme rağmen, banka sadece asgari tutarı çekiyor ve kalan tutar için hesabımdan gecikme faizi almaya devam ediyor. Emekli ...

Denizbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 21 Mart 2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.303,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankanızla görüşmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandı ve kart aidat...

Yaklaşık 10 yıl kadar önce, çok kısa bir süreliğine Denizbank’ta hesabım oldu. O dönemde tarafıma bir kredi kartı gönderildi; ancak kartı hiç işleme açmadım, hiç kullanmadım; kart geldiği gibi duruyor. O zamandan bu yana Denizbank ile hiçbir çalışmam, ürün kullanımı ya da hesabım bulunmadı. 25 Mart...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde uzun süredir “güvenlik nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 6 aydır dijital kanallara erişimim kapalı ve bu durum tamamen benim dışımda, banka kaynaklı bir sorun olmasına rağmen hâlâ çözülem...

Yaklaşık 7–8 senedir düzenli olarak kullandığım Denizbank kredi kartımın sonu 5621 ile biten kartımdan 10.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafımdan ha...

Denizbank Gold sonu 5754 olan kredi kartıma 1303 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi'nin 3. Fıkrası gereğince: ka...

Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Trink Mastercard kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede yeni fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Uzun süredir müşteriniz ...

23 Mart 2026 saat 19.02'de Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi'nde bulunan Denizbank ATM'sinden, Denizbank kartımla 20.000 TL nakit çekimi yaptım. Kendi bankamın ATM'sini kullandığım ve kendi kartımla işlem yaptığım halde, bu işlem sonrası hesabımdan 300 TL komisyon/işlem ücreti kesildi. Konuyla ilg...

Denizbank’a ait, sonu 8200 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 25 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.075 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum....