Denizbank Yatırım Hesabımı Uzaktan Kapattıramadım, Şube Zorunluluğu
"Sorunum çözülmüştür"
Denizbank’ta bulunan 19150104-55555 numaralı yatırım hesabımı iki gündür ka...patmaya çalışıyorum ancak kapattırmayı başaramadım. Telefon bankacılığı ve
"Sorunum çözülmüştür"
Denizbank’ta bulunan 19150104-55555 numaralı yatırım hesabımı iki gündür ka...patmaya çalışıyorum ancak kapattırmayı başaramadım. Telefon bankacılığı ve
Denizbank Konya Zafer Meydanı şubesine Şubat ayında giderek hesabımın kapatılması için işlem yaptırdım ve şubede görevli... personel hesabımın kapatıldığını söyleyince ben de Denizbank mobil uygulamasını telefonumdan sildim. Bu bilgiye güvenerek artık Denizbank müşterisi olmadığımı düşünüyordum. Ancak
"Enpara bence bankaların içinde en iyisi."
Beylikdüzü Denizbank şubesinde çocuğumun okul ücreti için yaklaşık 2 yıl ön...ce açılan Okul Kurtaran hesabımın kapatılması için defalarca dilekçe verdim
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Denizbank Sivas şubesinde bulunan maaş hesabıma vergi dairesi tarafından bl...oke uygulandı. Vergi dairesi 25 Mart 2026, 27 Mart 2026 ve 1 Nisan 2026 tar
Denizbank’ta yatırım hesabımı tamamen dijital kanallardan, birkaç dakika içinde ve hiçbir şubeye gitmeden açtım. Ancak a...ynı hesabı kapatmak istediğimde bu kez şubeye gitme zorunluluğu ile karşılaştım. Açarken dijital ortamı sonuna kadar kullanan bankanın, kapatırken müşteriyi fiziki şubeye mecbur bı
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımı kapatmak istiyorum; anca...k müşteri hizmetleri telefon bankacılığı üzerinden bu işlemi yapmayı kabul
18 Şubat saat 16:50 civarında Denizbank Karaman şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şubeden şikayetçiyim. Şubede sıra dü...zenine kesinlikle uyulmuyor, sonradan gelenler rahatlıkla öne geçebiliyor ve buna hiç kimse müdahale etmiyor. Liyakat olmadığını, iş akışının ise neredeyse hiç işlemediğini açıkça

Denizbank’ta online olarak açtığım yatırım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bunu internet ya da mobil şube üzerinden y...apamıyorum. Hesabı kapatmanın tek yolunun şubeye gitmek olduğu söylenerek beni Bursa Beşevler şubesine yönlendiriyorlar. Yaklaşık bir haftadır bu hesabı kapatmaya çalışıyorum ve g
Denizbank hesaplarımı kadikoy şubesinde kapatmama rağmen mail alıyorum. Hiçbir hesabımın yatırım hesabım dahil kalmaması...nı rica ediyorum. Personele özellikle belirttim. Aksi takdirde Hakem Heyeti'ne dahil başvuracağım. Denizbank ile kesinlikle çalışmak istemiyorum...
Denizbank’a ait ikisi bireysel, biri ticari olmak üzere toplam üç adet Deniz Bonus kredi kartım bulunuyor. Bu kartları a...lırken hem şubede hem de banka görevlileri tarafından bana kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağı, herhangi bir aidat kesilmesi durumunda ise tamamının iade edileceği açıkça sö
"Teşekkürler çözüldü"
Denizbank’ta bulunan hesabımı 2025 yılının ortalarına doğru Kayseri şubesinden kapatmama rağmen, bu hesabım hâlâ e-Devle...t üzerinde aktif bir şekilde görünüyor. Kapatmış olduğum bir hesabın e-Devlet bilgilerimde yer almasını istemiyorum. Bu durumun düzeltilmesi için Denizbank çağrı merkezini aramayı
"İlgilendiler"
Denizbank şirket kredi kartımı bir buçuk yıl önce şubeden kapattığım halde,... kredi kartım kapanmamış. Üstelik, içeriğini hiçbir şekilde göremediğim bir
Denizbank’ta ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Babaeski şubesinin kapatılıp Lüleburgaz şubesine aktarılmasından sonra, kredi... taksitlerimi ödemekte ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2 gündür mobil uygulama ve ATM üzerinden kredi taksitimi ödeyemiyorum. Bankaya gittiğimde, hesaplarımda problem olduğunu ve
21897520 numaralı emeklilik hesabımın kapatılması için Denizbank Dudullu şubesine başvurdum. Tüm borçlarım ödendiği hald...e hesabımın kapatılmadığını öğrendim. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, şubenin kapatıldığı ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün saat 17:00 olmasına rağmen he
24.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 3.125 TL tutarında para transferi yapmak isterken, hesap numar...asının son hanesini yanlış yazarak (9471 yerine 9474) başka bir hesaba para gönderdim. Transferi hemen fark edip müşteri hizmetlerini aradım ancak doğrudan şubeye yönlendirildim. İ
Denizbank’ta hisse senedi alım satımı için yatırım hesabı açtım. Ancak artık kullanmak istemediğim için hesabımı kapatma...k istedim. Mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden denememe rağmen hesabı kapatamadım, bana sadece şubeye giderek kapatabileceğim söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım
Denizbank’ta hesap açmam gerekiyor. İlk olarak şubeye gittiğimde “0 TL ile hesap açamıyoruz, kredi kartı çıkarmanız ya d...a kredi başvurusu yapmanız lazım, online başvurun” dendi. Bunun üzerine online başvuru sürecine başladım. İki gündür defalarca denedim; en uzun 1,5 saat, en kısa 20 dakika hatta k
Denizbank’ta bugün yenilenen vadeli mevduat hesabımı kapatmak veya 75.000 TL paramı çekmek istedim. Ancak hem mobil uygu...lama hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istediğimde, 3.000.000 TL üzerindeki vadeli hesapların sadece şubeden kapatılabildiği, başka bir çözüm sunulmadığı belirtildi.
Ben Osman Ş****. T.C. 600*****018’dir. Şikayetim, Konya Ereğli Denizbank’taki hesabımın kapatılmasıyla ilgilidir. Şubeye... giderek gerekli işlemleri yaptım, dilekçemi verdim ve hesabımın kapatılacağını söylediler. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabımı kapatmadılar. Bunun üzerine Denizbank
08.07.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yüzyıl Şubesi’ne giderek Denizbank hesabımın kapatılması için talimat verdim ve i...lgili evrakımı teslim ettim. Aradan 34 gün geçmesine rağmen, bugün 12.08.2025 itibarıyla hesabım hâlâ kapatılmadı. Her gün iş yerimi kapatıp şubeye gitmek zorunda kalıyorum, ancak
Susurluk şubesinden kasa kiraladık, henüz kiralama hizmetimizin 3. Ayı dolmuşken şubenin kapanması sebebiyle hizmet sonl...andırılmak zorunda kalındı. Depozitomuz geri ödendi ancak alamadığımız hizmet karşılığı peşin ödediğimiz 1 yıllık hizmet bedelinin 9 aylık kısmı ödenmedi.
Denizbank ile ilişkimi kesmek için bugün müşteri iletişim merkezini aradığımda, vadesiz hesabımın kapatılabileceğini; an...cak yatırım hesabımın sadece şubeden kapatılabileceğini söylediler. Şunu sormak isterim: Telefonda açılabilen bir hesabın, telefondan kapatılamaması kadar mantıksız bir durum olama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100