to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank online şube üzerinden vadesiz ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında ödeme tarihi tercihi olarak... her ayın 1’ini seçtim ve bu şekilde kredi onaylandı. Onay süreci devam ederken müşteri temsilcisi ile telefonda görüşme yaparken, ödeme tarihini her ayın 16’sı olacak şekilde deği
18 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden emekli maaşımı Denizbank’tan başka bir bankaya taşımak istedim. Sosyal Güvenlik Kurumu’...nun 4a Banka ve Adres Değişikliği ekranında “Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı, sadece şube değişikliği yapmanıza izin verilmiş olup, banka değişikliği yapmanız engellenmiştir
Denizbank üzerinden emekli maaşımı alıyorum. Emekli promosyon hakkım olmasına rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde p...romosyon ödemesi yapılmadı. 04.06.2026 tarihinde bu durumla ilgili başvurumu yaptım ancak hâlâ sonuç alamadım. Aksaray şubesine bağlıyım fakat şu anda Alanya’da ikamet ediyorum ve
Denizbank’ta hem kurumsal hem kişisel hesabım bulunuyor. Ünvan değişikliği yapıldıktan sonra mobil bankacılık üzerinden ...kurumsal hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, 0850 222 0 800 numaralı telefonu aramam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu numarayı aradığımda ise yalnızca sesli yanıt sistemiyle iş
Bursa FSM Bulvarı Şubesi müşterisiyim ve özellikle S**** G**** isimli personelin davranışları nedeniyle Denizbank ile tü...m ilişkimi kesme noktasına geldim. Daha önce şubede kendisinin lağım ve saygısız tavırlarıyla karşılaştığım için uzun süredir bu şubeye gitmiyor, kendisine hiçbir konuda bir şey so
Denizbank Fenerbahçe Klasik kredi kartımda 5–6 aydır limit artışı yapamıyorum. Mobil kanaldan limit artırımı talep ettiğ...imde sistem sürekli “Mevcut limit değişikliği talebiniz bulunmaktadır” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kart limitim bi
Denizbank 4. Levent/İstanbul şubesindeki hesabıma ve Denizbank dijital kanallarına 22 Mayıs akşamından itibaren “güvenli...ğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallarına erişiminiz durdurulmuştur, erişimi tekrar aktif hâle getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı iletişim merkezi ile görüş
Yaklaşık 10–12 yıldır Denizbank müşterisiyim. Eskiden maaş hesabı olarak kullandığım Denizbank hesabımı, yeni iş girişim...lerim nedeniyle tekrar aktif hale getirip maaş hesabı olarak kullanmak ve ana şubem Beyazıt’tan işim gereği Perpa şubesine taşımak istiyorum. Ancak 11.05.2026 tarihinden beri bunun
Denizbank Etlik Şubesi’nden yaklaşık 1,5 yıl önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredime ait yaklaşık 250 bin tl civarında borcu...m bulunuyor. İş değişikliği nedeniyle gelir düzenim bozuldu ve taksit ödemelerimi yapmakta ciddi güçlük çekiyorum. Yeni çıkan yasadan faydalanarak daha uzun vadeli bir kredi yapıla
Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredimin ödeme günü ile ilgili olarak bankaya başvuruda bulundum. Ancak ta...lebime ilişkin herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlgili şube ile yaptığım görüşmelerde, ödeme günü değişikliği konusunda net bir şekilde ya
Denizbank mobil bankacılıkta yaklaşık üç gündür her uygulamayı kullanmak istediğimde şifremi bloke olduğunu ve bloke kal...dırma işlemi yapmam gerektiği uyarısı veriyor. Bu işlemi her seferinde yapıp şifremi düzgün girdiğim halde yine de aynı uyarıyı alıyorum ve bu sayede neredeyse 15-20 defa şifre de
"Şikayetimden sonra Bloke kaldırıldı. Teşekkürler."
Ben Birsen M****, emekliyim ve emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almaktayım. Denizbank’ta 3 adet bireysel ...kredi ve 1 adet kredili mevduat hesabı olmak üzere yaklaşık 100.000 TL tutarında borcum bulunmaktadır. Yaklaşık 12 aydır maaşım hesaba yattığı gün, banka emekli maaşımın neredeyse
Yaklaşık 3 sene önce emekli oldum ve emekli maaşım Denizbank üzerinden bağlandı. Promosyon taahhüt sürem bitmek üzere ol...duğu için maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim ve bu işlem için e-Devlet üzerinden başvuru yaptığımda “Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı, sadece şube değişikliği yapmanız
Merhaba, ben 380... 78 T.C. Numaralı E**** Ç******* isimli Denizbank müşterinizim. Denizbank kayıtlı şubem Tokat‑Turhal ...şubesinden Aydın‑İncirliova şubesine aktarılmasını istiyorum; ancak iki kez başvuru yapmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve bana herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Bugün sabah A
Denizbank’tan emekli maaşı promosyonu almaktayım ve maaşım bu bankaya yatıyor. E-Devlet üzerinden SGK sayfasına girip ma...aş taşıma menüsüne tıkladığımda, “Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı, sadece şube değişikliği yapmanıza izin verilmiş olup, banka değişikliği yapmanız engellenmiştir” uyarısı i
"Bankalar Birliği çözdü"
Denizbank’ın müşteri hizmetleri ve şube süreçleri nedeniyle yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Annemin ge...nel vekaletnamesine sahibim ve bu vekaletle Denizbank Çubuk/Ankara şubesinde annem adına hesap açtım, mobil uygulamayı indirdim ve tüm işlemleri aktif olarak kullanıyordum. Yaklaş
05.12.2025 tarihinde Denizbank Bursa İnegöl şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Müşteri temsilcisiyle ...iki kez görüşmeme rağmen, şubeden halledilebilecek basit bir telefon numarası değişikliği işlemi için bana şube numarası verilerek orayı aramam istendi. Ancak verilen numarayı iki
Denizbank’ta bulunan hesabımın Ankara Bulvar İvedik şubesinden Natoyolu şubesine aktarılmasını talep etmeme rağmen iki g...ündür hiçbir işlem yapılmıyor. Bulvar İvedik şubesi müdürünün bu talebi onaylamadığı, bu nedenle sürecin ilerlemediği tarafıma iletildi ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetler
Yıllardır Denizbank 4. Levent şubesinin müşterisiyim. Ancak yaklaşık 1 aydır bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şube...ye destek veren müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, konuyu 4. Levent şubesine ilettiklerini söylüyorlar fakat şubeden bir kere bile geri dönüş yapılmıyor. Sürekli aynı ilgisi
Denizbank Bursa İnegöl şubesinden yaklaşık bir ay önce müşteri oldum. Bir hafta önce hat değişikliği yapmak zorunda kald...ım ve bu değişiklikten sonra hiçbir şekilde görüntülü görüşme yapamıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen, karşı tarafta kimse bağlanmıyor ve sürekli
28.09.2025 tarihinde maaşımı Yenikent Denizbank şubesine taşıdım ve banka ile yaptığım anlaşmada ve şube çalışanı promos...yon ödemesi olarak 17 bin artı 7 toplam 24 bin tl belirtmişti. Ancak hesabıma yalnızca 11.000 TL yatırıldı. Eksik yatırılan promosyon tutarı Sözleşmede belirtilen 17.000 TL’lik pr
25 Ağustos’tan bu yana Denizbank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum.... 4 gündür toplamda 3 kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de görüntülü görüşme yoluyla işlem yapmak istedim. Ancak görüntülü görüşmeler ya yarıda kesiliyor ya da bağlantı sağlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
