2.8 
Denizbank taki hesabımdan EFT yapmak istedim. Her defasında daha sonra deneyin yazısı ile karsılaştım. Sonunda banka hem mobil hem internet uygulamamı kullanıma kapattı. Gerekçe neymiş güvenlik imiş. Bankaya şikayet müracaatı yaptım cevap 3 gün olmazsa 7 gün olmazsa 11 içinde cevap vereceğiz. Soruyo...
Denizbank'tan bir kredi kartı aldım. Neredeyse bir hafta olacak kartım gelmedi. Öyle bir firma ile anlaşmışlar ki İki gündür Üsküdar acentede kartımı tutuyorlar. İstanbul içi bu kadar gecikme hiç normal değil. Kurye firmasının ismi Kuryenet, takip numaram 6313081242417 ben firmayı arıyorum cevap ver...
Banka kartımı Kuryenet ile göndermişler takip etmiyorlar. Kuryenet bana gelmediği halde adresinize uğradık sizi bulamadık diyor. Kuryenet gibi ciddiyetsiz sorumsuz bir firmayla çalışmaya devam ettikleri ve on gündür gelmeyen banka kartım yüzünden beni mağdur ettikleri için şikayetçiyim. Kuryenet'e n...
Mobil bankacılık erişim engeli konmuş. Hesabıma giremediğim gibi hesap kartımı da kullanamıyordum ki müşteri temsilcisini arayarak onu aktif ettiler. Ama internet bankacılığımı yapamadıkları bilgisini veriyorlar. Şubeye gitmek zorundaymışım. Kartı neden kullanıma açıyorsunuz o zaman madem güvenlikse...
Denizbank kullanmadığım puanı tarafıma borç olarak yansıtarak mağdur etmiştir. Borç gecikmede gözüktüğü için kredi notum olumsuz etkilenmektedir. 1 aydır bu durumu çözüme ulaştırmadılar. Denizbank hala bu sorunu çözerek mağduriyetimi gidermedi.
Yaklaşık 2 hafta önce ATM 1000 TL paramı yuttu. İtiraz formu göndermelerine rağmen hala sonuçlanması devam ediyor ve ücretim yatırılmıyor. Denizbank resmen pişmanlık verici bir durumda. Diğer ATM'ler direkt böyle bir sorunla karşılaştığınız zaman hemen bankaya gidince ücreti veriyorlar. Geri ama Den...
Denizbank'tan 8. Ayda fatura karşılığı promosyon aldım. Dün şartları yerine getirmediğim gerekçesiyle zor bela tamamlayıp, kira için ayırdığım parayı hiç bildirim yapmadan direk borç için tahsil edilmiştir diyerek 3445 liramı kesmişler. Bana her gün mesaj atan banka promosyonunuz kesilecek diye hiç...
Denizbank 'tan 8000 TL tutarda 12 ay taksitle kurtaran hesap dan para çektim ilk taksiti ödedikten sonra erken kapama yapmak istedim 8000 TL' lik ek hesaba 9132 TL para yatırttılar her aradığımda hangi temsilci çıkarsa hala para istiyorlar ve hesabımı da kapatmıyorlar. Beceremeyip telefonu suratıma ...
Bu promosyon düzenlemesinin bir an önce güncellemesi gerekiyor yıllardır müşterinizin olduk bu yapılan bize haksızlık yetkililerden ricamız düzenleme ...
Mobil uygulamasından ayin 17'sinden beri müşteri olmaya çalışıyorum olmuyor. Aradığımda verdiği linkler ise yaramıyor sorun çözüm merkezi ise sesinizi alamıyorum deyip telefonu kapatıyorlar. Siz nasıl bankasınız ki müşteriyi ayağınıza çağırıyorsunuz telefon müşteri olamıyoruz.
Denizbank ulaşmak ve sorun çözmek imkansız, müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum, şikayet formu dolduramıyorum, hesabıma ulaşamıyorum, tamamen kilitlenmiş durumdayım. Kesinlikle hesabımı kapatmak ve bir an önce kurtulmak istiyorum. Umarım bu kadarı mümkün olabilir.
Kartımdan bilgim ve haberim dahil olmadan 167 TL çekilmiştir bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Herhangi bir bilgim yok ve böyle bir harcama yapmadım. Acilen bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sadece karta bloke koyacağını söylüyor.
Emekli promosyonunda çifte standart sadık müşterilerine az, yeni taşıyana çok. Bu sinir bozucu olaya bir son vereceğim ve maaşımı başka bankaya taşıyacağım. Bayram ikramiyeleri de bu hesaba dahil edilmelidir. Bir de bloke olayı varlı bu da yasal değil mahkemeye gideceğim.
"Borcumu ödemiş olmama rağmen hala ödenmemiş gözüküyor ve olmayan borç ile ilgili 2 gere varlık yönetimlere devretti. Ama orada da bir borç gözükmüyor. Ya bu sorunu bir an önce çözsünler ya da mahkeme yoluyla ben çözeceğim. Hiçbir banka ile çalışamıyorum. Bunlar yüzünden."
17 Mart kendi banka hesabımdan 60.000 TL Denizbank'tan ödeme yaptım cüzdanıma para düşmüyor maillerime cevap verilmiyor müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor saatlerce telefonda sıra gelmesini bekliyorum tam bana sıra geliyor hattı düşürüyorlar acilen sorunumun çözülmesini istiyorum
Denizbank'a ait ticari kredi kartımdan yüksek tutarlı harcamalar yapmama rağmen kredi kartı aidatı alındı. Başka bankalarda bu tutar geri iade edilerken, Denizbank'ta bu tutar iade edilmiyor. Kredi kartı aidatının iptal edilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Kredi kartıma ait taksitli işlemlerin tümü bilgim dışında peşin tutara çevrilerek tarafıma yüksek tutarlı bir ekstre çıkarıldı. Kalan borç için her gün faiz işliyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunun çözülmesine dair bir talep oluşturmama rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. Yeni bir Denizbank müşteri...
08.12.2022 tarihinde sözüne ödül kampanyasına katıldım maalesef ilk ay sorun yok 50 TL yattı ama 3 aydır her ay 2000'in üzerinde harcama yapmama rağmen bir türlü 50 TL Bonus yatmıyor mecbur her ay 2000 TL harcama yapmak zorundayım taahhüt olduğu için lütfen son 3 aylık bonusumu yatırın aksi takdirde...
Sonu 1857 ile biten kredi kartımın limitini haftalardır uğraşmama rağmen arttıramıyorum. Sürekli isteğinize şu anda olumlu yanıt veremiyoruz bildirimi geliyor. Kredi puanımın da düşük olduğunu sanmıyorum. Lütfen sorunumu bir an önce çözüme kavuşturun.
