to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Şubesinde İzinsiz Çekim Ve 60 Bin TL Kesinti
02.03.2026 tarihinde Denizbank İzmir Konak 1. Sanayi Şubesi’nde bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Global Hayat adına 10.350 TL para çekimi yapılmıştır. Aynı gün yine iznim ve haberim olmaksızın “vadesiz mevduat fiyat farkı” adı altında 60.000 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemlerle birlikte hesabımda ciddi bir mağduriyet oluşmuştur.
Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve işlem öncesinde ya da sonrasında açık bir açıklama sunulmadı. Ayrıca şube içinde bu işlemlere dair fotoğraf almama da izin verilmemektedir; bu durum da şeffaflık konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Bilgi ve onayım dışında yapılan bu çekim ve kesintilerin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen toplam tutarın eksiksiz olarak iadesini ve tarafımın uğradığı mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde avukatım aracılığıyla hukuki yollara başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyeti ulusal basın da dahil olmak üzere her mecrada dile getireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da "Önce Müşteri Hattı"ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank'tan iznim ve onayım olmadan 10.350 TL ve 60.000 TL tutarında iki işlem yapıldı, iade talebim hâlâ karşılanmadı ve banka beni yanlış yönlendirdi.
