to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Avans Ödemesi Görünmüyor Ve Faiz İşleniyor
Denizbank avans hesabıma ait borcumu 17 Nisan tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden tamamen ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor. Üstelik bu görünmeye devam eden borç üzerinden faiz işlemeye devam ediyor ve hesabıma faiz yansıtılıyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye net bir şekilde iletemedim. Ödememe rağmen hâlâ borç ve faiz görünmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
Denizbank’tan, 17 Nisan’da mobil bankacılık üzerinden yaptığım ödemenin dikkate alınarak avans hesabımda görünen borcun ve işleyen faizin derhal düzeltilmesini ve sistemde herhangi bir borç görünmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
