Emekli Maaşlı Müşterinin Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum ve bankanın kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Emekli maaşım bu bankadayken, defalarca kez mobil bankacılık üzerinden kredi kartı limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde sistem tarafından reddediliyorum.

Başvurularım reddedilirken ekranda gerekçe içeren uyarılar çıkıyor ancak düzenli maaş alan, herhangi bir gecikmiş borcu veya ek kredisi olmayan bir müşteri olarak bu kadar katı bir şekilde limit artışının reddedilmesini kabul edemiyorum. Müşteri olarak kendimi dikkate alınmıyor ve mağdur ediliyormuş gibi hissediyorum.

Emekli maaşım ve ödeme düzenim dikkate alınarak kredi kartı limitimin makul ve kullanılabilir bir seviyeye yükseltilmesini ve limit artış taleplerimin yeniden, detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.