Denizbank sistem

Denizbank’a iPhone 15 Pro Max telefonum üzerinden görüntülü görüşme ile uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 3... gündür sisteme bağlanamıyorum. Görüntülü görüşme ekranına geldiğimde sistem beni şubeye yönlendiriyor ve uzaktan müşteri olma işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmet...

Denizbank GS Bonus kredi kartı ekstreme Şubat ayı döneminde yaklaşık 200 TL “faiz” "satış faizi" adı altında bir tutar y...ansıtıldığını fark ettim. Bu yüksek tutarın ne olduğunu öğrenmek ve itiraz etmek için yaklaşık 4 gündür uğraşıyorum; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. 444 0 800 numaralı ...

Denizbank’tan Bonus kredi kartımın yenilenmesini talep ettim ve özellikle ev adresime gönderilmesini istememe rağmen kar...tımı sistemde şube teslimi olarak tanımlamışlar. Bunu da ancak annem şubeye gittiğinde öğrendik, başvuru sırasında şubeden teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

Yaklaşık iki haftadır 212 265 15 75 numaralı Denizbank kampanya hattından cep telefonum aranmaktadır. Bu aramalar beni r...ahatsız ettiği için numarayı engellememe rağmen farklı şekillerde aranmaya devam ediyorum. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda operatör ismimi söyledi ancak bankanın müşteri...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür her denememde “işleminizi... gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım, fakat görüştüğüm temsilci “size bu konuda yardımcı olam...

Denizbank’ın Şubat ayında sunduğu, kredi kartı başvurusu yapanlara 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli faizsiz nakit avan...s kampanyasına başvurdum. Kartım tarafıma teslim edildi, kartımı İzmir Gaziemir’de ATM’de kullandım ancak kampanyaya rağmen sistem faizsiz nakit avans vermiyor. Yaklaşık bir hafta...

Denizbank’tan eşim adına Black Mastercard kredi kartı başvurusu yaptık, kart şu an kuryede ve henüz fiziksel kart teslim... edilmedi. Sadece mobil uygulamada dijital kart olarak görünüyor; ancak dijital kartla hiçbir işlem yapamıyoruz. Dün akşamdan beri kartla işlem yapmak istediğimizde sistem “kredi ...

Denizbank kredi kartımla 23.02.2026 tarihinde İstanbul Üniversitesi’nin kendi sayfası üzerinden online ödeme sistemiyle ...tek çekim olarak 3.600 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında kartımdan 3.600 TL tutarın düşüldüğünü gördüm, ayrıca okul sisteminde de ödemenin alındığı ve dönem derslerimin yüklendiği ...

Denizbank’ta açtığım Kaptan Hesap’ta faiz oranıyla ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Hesap açılırken uygulamada fa...iz oranı %43 olarak görünüyordu. Ancak hesabı açtıktan sonra bu oran ekrandan kayboldu ve sistemde oranla ilgili hiçbir bilgi göremiyorum. Bilgi almak için müşteri temsilcisini ar...

Denizbank üzerinden limited şirketim adına internetten kurumsal hesap açmak istiyorum ancak üç gündür işlemi tamamlayamı...yorum. Başvuru sürecinde görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde sistem beni görüntülü görüşmeye almıyor ve doğrudan şubeye yönlendiriyor. Bu nedenle internet üzerinden hesap açma s...

Findeks üzerinden kredi notu sorgulama hizmetini kullanmak istediğimde, yaklaşık 2025 Ocak ayından beri “90 günü geçmiş ...ve ödenmemiş borç bulunduğundan puanınız hesaplanmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sistem üzerinde Denizbank’a ait 90 günü geçmiş bir borç varmış gibi görünmesine rağmen, De...

Denizbank aracılığıyla Media Markt’tan aldığım ürün için kullandığım krediye ait icra borcumu 24 Nisan 2025 tarihinde öd...ememe rağmen, aradan aylar geçmesine karşın icra dosyam hâlâ kapatılmadı ve e-Devlet sisteminde aktif olarak görünmeye devam ediyor. İlgili dosya numarası 2025/33923’tür. Bu süreç...

Denizbank’ta Edirne Merkez şubesine bağlı hesabımı kapatmak istiyorum, anca...k yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden sürekli “hesap üzerinde ...

Denizbank müşteri hizmetlerine bu akşam saat 21.00’den beri defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşt...eri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli tuşlama ve yönlendirme oluyor, hatta bir noktadan sonra Telekom kaynaklı bir yönlendirme gibi sistem içinde dolaştırılıp duruyorum, ancak s...

Babam O*** 2026’da vefat etti. Vergi dairesine beyannamemizi verebilmek için bankalardaki son hesap bakiyelerini ibraz e...tmemiz gerektiğinden, bugün Denizbank Etlik şubesine giderek durumu anlattım ve babamın hesabına ait güncel hesap bakiyesi yazısını talep ettim. Şubedeki görevli gerçekten çok yar...

Denizbank banka kartımdan iznim ve onayım olmadan, “kambiyo vergisi” adı al...tında bugün iki kez yaklaşık 44 TL civarında para çekildiğini fark ettim. H...

Emekli maaşımı uzun süredir Denizbank’tan alıyordum. 04.03.2026 tarihinde saat 14.00’te müşteri hizmetlerini arayarak ma...aşımı başka bankaya, Akbank’a taşımak için iptal talebinde bulundum. Bu görüşmede cayma bedeli olarak 6.340 TL söylediler, bu konuşmanın ses kaydı da mevcut. Daha sonra Akbank ile...

Uzun süredir Denizbank müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri edinimi adımlarını tamamlamaya çalı...şıyorum. Kimlik okuma ve diğer tüm aşamaları sorunsuz şekilde bitirmeme rağmen, en sonunda her defasında “Sizi şubemize bekliyoruz” bilgilendirmesini alıyorum ve mobil başvuru tama...

Denizbank Merter Şubesi’indeki kiralık kasa hesabımın aidatıyla ilgili yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kiralık kasanın yıllık aidatını peşi...

Denizbank’ta hesap açtırmak için önce İzmit’teki şubeye gittim, ancak şube çok kalabalık olduğu için görevli, maaş müşte...rilerinin mobil uygulama üzerinden hesap açabileceğini söyleyerek beni mobilden başvuru yapmaya yönlendirdi. Bunun üzerine uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma, fotoğraf ve kiml...

Denizbank İstanbul Şişli Mecidiyeköy şubenizde bulunan vadesiz hesabıma ver...gi dairesi tarafından konulan e‑haciz nedeniyle yaklaşık bir haftadır sorun...

Denizbank netkart Bonus kredi kartımın temassız alışveriş özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Temassız işlem y...aparken “Temassız limitiniz doldu, bir sonraki alışverişte tek seferlik şifreli işlem yapmanız gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Ardından şifreli alışveriş yapmak istediğimde ise...