Denizbank Otomatik Ödeme kapatma

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem “borç bakiyesi olduğu” yönünde bir uyarı veriyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Hesabıma bağlı herhangi bir ek hesap, otomati...

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, elektrik, su ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem hesabıma 700 TL civarında bir tutarın yatırılacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını Kasım ayında oluşturdum ve bana bu ödemenin Ocak sonu, ...

Denizbank maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden tüm kredilerim için otomatik ödeme talimatını kapatmama rağmen, 05.01 tarihinde üç kredimin ödemesi de hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 3.000 TL tutarında çekildi. Bu işlem sonucunda geçimimi sağlayacak param dahi kalmadı ve ciddi şekilde ma...

Bestekar06 Turizm a. Ş. (Seven Deep Hotel) olarak uzun süredir Denizbank ile çalışıyoruz ve Ankara Mithatpaşa şubesinin kurumsal müşterisiyiz. Özellikle bu şubedeki çalışanların tutumu ve hizmet anlayışı bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Çalışanlarda üst perdeden bir yaklaşım gözlemliyoruz. Hata k...

2 Kasım 2025 tarihinde, son 4 hanesi 6903 olan Denizbank Black Kredi Kartıma 1521₺ tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak kartımdan çekilmiştir. Bu ücretin iadesi için 9 Kasım tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru oluşturdum, ancak SMS yoluyla olumsuz yanıt aldım. Diğer bankalarda d...

Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen yaklaşık 2 ay önce telefon, elektrik, TTNET ve cep telefonu faturalarım otomatik olarak ödenmedi. Bu nedenle faturalarım kapandı ve müşteri hizmetlerini aradığımda manuel ödeme yapmam gerektiği söylendi. Manuel ödeme işle...

Denizbank Düzce Şubesi’indeki 3350-18843801-351 numaralı hesabım üzerinden telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Hesabımda yeterli bakiye olmadığında ek hesabım (Kurtaran Hesap) üzerinden ödenmesine de onay vermiştim. Ancak Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarım, otomatik ödeme...

17.10.2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden Türk Telekom’a ait 0546****6656 numaralı telefon hattım için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak 24.10.2025 tarihinde ödenmesi gereken faturam banka tarafından otomatik olarak ödenmedi. Bu nedenle hattım kapandı ve fatura kapama ücreti ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bağlı bir ürün bulunmamasına rağmen, her denememde “Ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Bu işlemi son 4-5 denememde de aynı şekilde gerçekleştiremedim. Ayrıca, ...

Denizbank’a ait tüm hesaplarımın, kredi kartlarımın ve kredilerimin ödemelerini yapıp kapattım. Kapatma işlemleri sırasında müşteri hizmetlerinden ödeme bilgilerini alarak tüm borçlarımı eksiksiz şekilde ödedim. Ancak Eylül ayı başında, hesabımdan “geçmiş borç” adı altında 1500 TL kesinti yapıldı. B...

Denizbank Ankara Çayyolu Şubesi’indeki hesabımdan, “takip edilen alacağın tahsilatı” adı altında bilgim dışında para çekimleri yapılıyor. Dün üç kez (159,74 TL, 0,80 TL ve 89 TL), bugün ise bir kez (1000 TL) olmak üzere toplamda dört farklı tutarda para çekildi. Dekontlarda sadece bu açıklama yer al...

Yaklaşık iki haftadır Denizbank Sultançiftliği Mahallesi şubesine bağlı kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için uğraşıyorum. Şubeye gittiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği, müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Tarafıma verilen 301 numaralı başvuru ile ilgi...

23 Eylül 2025 tarihinde, daha önce kapattığım Denizbank banka kartımdan bilgim dışında 191 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Kartım kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin yapılması beni oldukça şaşırttı ve endişelendirdi. Kartımın kapalı olduğuna dair yeni kartımın gönderildiğine ilişkin ba...

12/08/2025 tarihinde Denizbank’a ait kurtaran hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 5.700 TL tutarında bir borç çıkarıldığını fark ettim. İlgili hesabın IBAN’ı sonu 0002 ile bitmektedir. Daha önce bu hizmeti hiç kullanmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da belge ulaşmadı. ...

Denizbank'tan borcum olduğuna dair bugün bir mesaj aldım. Ancak, internet bankacılığı şifrem olmadığı ve uygulamaya giriş yapamadığım için borcumu kontrol edemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifre sıfırlama talebinde...

8514 ile biten kredi kartımdan, 2023 yılından bu yana talimatlı olarak yapılmakta olan Vodafone telefon hattıma ait 6 Ağustos son ödeme tarihli faturam, herhangi bir limit sorunum veya bankanıza gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen ödenmemiştir. Vodafone'un bildirim mesajı ile durumdan bilgim olmuşt...

Denizbank otomatik ödeme talimatı kampanyası ile üç adet fatura talimatına 400 TL Bonus vaadi yapmıştı ben de 4 adet fatura talimatı vermeme rağmen sadece bir tane faturanız geçerli görünmüştür, şartlara uyulmadığını gerekçe göstererek sadece 200 TL Bonus yükledi, daha önceden de böyle Bonus puanlar...

Yaklaşık 1 yıl önce, bir Denizbank çalışanının işyerimize gelip bize faizsiz 10.000 lira vadetmesiyle bankaya başvurdum. O dönemde iş yeri olarak başvuran herkesin başvurusu kabul ediliyordu. Ancak, ne kredi kartım elime ulaştı ne de hesabımda herhangi bir işlem yapabildim. Sadece, işlem yapan görev...

Denizbank 3 fatura otomatik ödeme talimatı verene 1500 TL ödeme kampanyası kapsamında Ocak 2025 tarihinde kampanyaya katılım sağladım. Kampanyaya katılım sağladıktan 6 ay sonra banka hesabının ceza ödemeden kapatılabileceği şartı vardı. Mayıs 2025 tarihinde telefon operatör değişikliğini bankaya bil...

Denizbank 1500 TL iade adı altında sorun yaşadım. Gelen SMS'te 3 adet otomatik ödeme talimatı verince 1500 TL iade edileceği söylendi ve ben de yaptım. 16 Şubat'a kadar bekledim, daha önceki görüşmelerimde müşteri temsilcileri 15 Şubat'ta yatacağını söyledi. Şimdi ise görüştüğüm her müşteri temsilci...

Merhaba, 0544********68 ve 0532********53 numaralı iki ayrı hattım var. Hattımın birini 16 yaşındaki oğlum kullanıyor. Her iki hatta Turkcell operatörü üzerinde kayıtlıdır. Her iki hattımın ödemesini de Denizbank'ta bulunan kredi kartıma otomatik ödeme ile kayıtlıdır. Uzun bir süredirde düzenli ol...

Kısa bir süre önce babamı kaybettim ve bankalar ile görüşüp hesaplarını kapattım. Denizbank her defasında eksik bilgi vererek daha sonrasında borç çıkarıyor. Önce şubeden borç kapattım. Daha sonrasında borç olduğuna dair mesaj geldi. Borcu kapattıktan sonra hesapların kapanmasını istememe rağmen açı...