Onayım Olmadan Hesabıma 5700 TL Borç Yansıtıldı

12/08/2025 tarihinde Denizbank’a ait kurtaran hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 5.700 TL tutarında bir borç çıkarıldığını fark ettim. İlgili hesabın IBAN’ı sonu 0002 ile bitmektedir. Daha önce bu hizmeti hiç kullanmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da belge ulaşmadı. Söz konusu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Kapatmış olduğum kredi kartım dışında bankayla başka bir kredi veya otomatik ödeme ilişkim de bulunmamaktadır. Borç halen hesabımda durmaktadır.

Bu işlemin iptal edilmesini ve hesabımdaki borcun silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını rica ederim.