
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Gold Mastercard sonu 7702 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 5... Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı Mart 2024 tarihinden beri kullanmaktayım ve 4 Şubat 2025 tarihinde de aynı

Denizbank kredi kartımın 7204 ile biten numaralı kartından, 2 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın tarafımdan onaylanmamış olmasına rağmen alınmış olmasını kabul etmiyorum
Denizbank Bonus Trink kredi kartımın sonu 5007 ile biten kartımdan 07 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılması nedeniyle mağduriyet

Denizbank kredi kartımdan dün akşam saat 18:00 sularında, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden izinsiz işlemler y...apılmıştır. Kartım fiziksel olarak kayıp ya da çalıntı değildir; sadece kart bilgilerim kullanılarak toplamda 262.500 TL olacak şekilde, parça parça 99.950 TL, 99.950 TL, 59.950 TL

Denizbank kredi kartı için Şubat ayı içerisinde, 04.02.2026–08.02.2026 tarihleri arasında mobil/internet bankacılığı üze...rinden 25.000 TL tutarında, faizsiz, 3 ay taksitli nakit avans kampanyasına başvurdum ve başvurum onaylandı. Ancak onay sonrası, 25.000 TL olarak gördüğüm nakit avans limitimin 10.

Denizbank’a ait borcum 2025 yılının 1. Ayında, 15 Ocak’ta Kanuni takibe düştü. Bu borcu yine 2025 yılının 1. Ayında, 30 ...Ocak’ta Denizbank şubesine giderek nakit olarak tamamen kapattım ve ödeme yaptığıma dair dekontumu da almıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Kanuni takip k
Denizbank’a ait Bonus Visa kredi kartımı düzenli ve aktif bir şekilde kullanmama rağmen, 8 Şubat 2026 tarihinde kartımda...n 376,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kartımı kullanırken bö

Denizbank bireysel kredi kartımdan 2026 Ocak ayında herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen 995,50 TL... tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra kart aidatının haksız olduğunu düşünerek bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının i

Benim şikayetim, Denizbank’ın ve bu süreci denetlemesi gereken BDDK’nın, Sayın Cumhurbaşkanımızın onayıyla Resmi Gazete’...de yayımlanan yapılandırma kararı çerçevesinde belirlenen faiz oranına uymamasıyla ilgilidir. İhtiyaç kredim, ilgili karar kapsamında yüzde 3,11 faiz oranı ile yapılandırılması ger

Denizbank’a ait, sonu 2087 ile biten kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900 TL tuta...rında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu kesintinin iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha

Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, Türkiye Katılım Sigorta adı altında 26.753,44 TL, 18.324,29 TL ve 24....868,67 TL tutarlarında olmak üzere toplamda yaklaşık 70.000 TL civarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri hiçbir şekilde ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay da ve

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında 1.521 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sonucunda talebim için kayıt oluştur

Annemin Denizbank kredi kartı başvurusu onaylanmasına rağmen kartım henüz elime ulaşmadı ve kartım tamamen kısıtlı görün...üyor. Şu anda ne harcama ne de nakit avans işlemi yapabiliyorum, ayrıca sanal kartı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bankayla görüştüğümde sadece kartın kı

Denizbank kredi kartım için 7 Şubat tarihinde, Platinum kredi kartımdan 03 03 ile biten kartıma 1.124,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, mail ya da herhangi başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Söz konusu kart aidatı, b

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “yıllık üyelik ü...creti” adı altında 821,50 TL tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma yalnızca bunun

Denizbank’taki 13051290-55555 numaralı yatırım hesabımda, bedelli sermaye artırımına katılmak için beklettiğim para, bil...gim ve onayım olmadan tekrar tekrar DLY fonuna yönlendiriliyor. Ne zaman yatırım hesabımda nakit para bulunsa, otomatik ve izinsiz bir şekilde DLY fonu alımı yapılıyor; bu durum te
Denizbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyorum. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir yıllık üyelik ücretinin haberim ve onayım


Denizbank’a ait, sonu 5675 ile biten kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesi...lmiştir. Herhangi bir ek ürünüm veya çalışmam olmayan bankanızın, tek kredi kartımdan bu tutarı bilgim ve onayım dışında tahsil etmesini kesinlikle kabul etmiyorum. “Tüketici Kanu

Denizbank’ta bulunan maaş hesabımdan 5 Şubat ve 6 Şubat tarihlerinde “hesapta takip edilen alacak tahsili” adı altında, ...ne olduğu açıklanmayan kesintiler yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında herhangi bir açıklama veya gerekçe yer almadığı için bu tahsilatın neye istinaden alındığını anlayamıyo

Denizbank’tan yaklaşık 4–5 ay önce bir kredi kartı çıkardım, ancak kartı aldığım günden bu yana hiç kullanmadım. Bugün D...enizbank hesabıma para aktardığımda, hesabımdan otomatik olarak 1.000 TL “kredi kartı borç ödemesi” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kartımı hiç kullanmamama rağmen b
Denizbank kredi kartımdan 21 Ocak tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır ku...llanıyorum ve ilk kez böyle bir ücret yansıtıldı. Kesinti sonrası bankanızla iletişime geçtim, ücretin neden alındığını sordum ve iadesini talep ettim. Görüşme sonunda işlemin inc
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı ve buna bağlı tahsilatlar yapıldığını fark ettim. ...Kasım ayında ekstreme 1.061 TL olarak yıllık kart aidatı yansıtılmış, Aralık ayında ise “kredi kartı borç tahsilatı” adı altında 212,24 TL daha kesilmiş. Ocak ayında da yine aynı ş

Denizbank’ta emekli maaş müşterisiyim ve emekli Bonus Mastercard’ım ile Denizbank Black kartımdan, bilgim ve onayım dışı...nda yüksek tutarlarda yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Emekli kartlarda yıllık kart ücreti alınmayacağı yönünde daha önce bilgilendirilmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100