to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyorum.
Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir yıllık üyelik ücretinin haberim ve onayım olmadan alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım, doğrudan bu şikayeti yazarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Edirne Merkez’de ikamet eden bir müşteriniz olarak, kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Dönüş yapıldı ücret geri yatırılmadı maaş müşterisine memnuniyetsizlik yaşatan bir firma
