to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın ekstresine 12.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını, 14.02.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. İlgili kredi kartımın so
Denizbank Fethiye şubesiyle yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 aydır, bilgim ve onayım dışında h...esabım üzerine sürekli yeni hesaplar açıldığını görüyorum. Sadece iki hesabım varken, gecikmiş kredili mevduat hesabı veya kredi kartı borçlarıma bağlı olarak bir sürü ek hesap açı
29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Kızıltepe şubesindeki müşteri temsilcim C** C***** Bey'e kısa vadeli, özellikle 1 ya da... 2 aylık olmasını talep ederek ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Buna rağmen hesabıma toplam 306 bin TL yansıyacak şekilde, biri 195 bin TL, diğeri ise yaklaşık 121 bin TL civ
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, haberim ve onayım olmadan hesabıma “takip edilen alacak” adı altında... 4.526 TL’lik bir borç yansıtıldığını bir gün önce fark ettim. Bu borçla ilgili bugüne kadar bana hiçbir şekilde SMS, e-posta, arama veya resmi tebligat yapılmadı; ne borcun neye a
"Denizbank yetkilileri, hesabımı kapattığım ve SMS onayımı iptal ettiğim halde mesaj almaya devam etmemi engellediğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Denizbank kredi kartıma, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen 1.124 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutar kartımdan tahsil edilmese de borç olarak çıkarılmış durumda. Ben bu kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret ödeyeceğim konusunda açık ve n
30.01.2026 tarihinde Eskişehir’de faaliyet gösteren Kreatif İşler kurumu ile oğlumun kursu için 25.000 TL tutarında eğit...im anlaşması yaptım. Ödemeyi, ortak pos sistemi üzerinden Garanti Bonus kredi kartımız ile “eğitim ödemesi” şeklinde gerçekleştirdik. Daha sonra bankamızın bu ödemeyi taksitlendirm
Denizbank’a ait kredi kartım hiç kullanılmamasına ve şifresi dahi hiç aktif edilmemiş olmasına rağmen, bugün telefonuma ...gelen SMS ile kart üyelik ücreti adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Kart bana ulaştığı gibi kullanmadan hemen iptal ettirmiştim, buna rağmen böyle bi
"Teşekkürler ilginiz için."
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 995,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını 13 Şubat 2026 tarihinde
Denizbank hesabıma 04.02.2026 tarihinde kredi çektikten sonra, kızıma fast ile para transferi yaparken “hesabınıza erişi...m kısıtlaması getirildi” uyarısı aldım ve o andan itibaren hesabıma tamamen giriş yapamaz oldum. İşlem öncesinde hesabımda olağan dışı, şüpheli veya normalden farklı hiçbir hareket
Denizbank banka kartıma bağlı, hesap numarası sonu 4351 olan hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan para çekildiğini 12.02....2026 tarihinde saat 22:30 civarında fark ettim. Hesap hareketlerimde “yd Sanal Pos” üzerinden 99,50 TL tutarında işlem yapıldığını görüyorum. Bu işleme dair hiçbir onayım, alışveri
Denizbank A.Ş. nezdindeki ihtiyaç kredisi borcum 50 gün gecikmeye girdiği için, 12.02.2026 tarihinde genel merkezde çalı...ştığını beyan eden bir müşteri temsilcisi ile görüşerek borcumu yapılandırmak üzere başvuruda bulundum. Bu görüşmede, BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren ve kamuo
"Ücret iadesi sağlandı teşekkürler."
Denizbank kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret, tarafım...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve daha önce yıllık kart ücreti yansıtıldığında tal
Denizbank mobil şube üzerinden dün Denizbank Gold kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum hiçbir gerekçe açıklanmada...n reddedildi. Ne başvuru sırasında benden ek bir belge veya gelir beyanı istendi ne de sonrasında reddedilme sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerini
12 Şubat 2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendini Denizbank müşteri temsilci...si olarak tanıtarak kredi, kredi kartı ve benzeri bankacılık ürünleriyle ilgili bilgi vermeye başladı. Herhangi bir ihtiyacım olmadığını belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Adıma,
0212 265 15 75 numaralı telefondan bugün itibarıyla günde birden fazla kez aranıyorum. İlk aramada telefonu açtığımda ar...ayan kişi kendini Denizbank yetkilisi olarak tanıttı ve banka ürünleri hakkında bilgi vermeye başladı. Müsait olmadığımı belirttim ve görüşmeyi kibarca sonlandırdım. Bu görüşmeden
Denizbank’ta çalıştığım şirket aracılığıyla adıma açılan maaş hesabımda, hesap açıldığı andan itibaren çeşitli kısıtlama...lar ve kesintilerle karşılaşıyorum. Hesabım sadece izlemeye açık durumda tutuluyor, transfer işlemleri yapamıyor, döviz hesabı açamıyor ve kredi gibi temel bankacılık ürünlerinden
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın sonu 3289 ile biten kartımdan, 09.02.2026 tarihinde ekstreme 1.046,00 TL tutarında ...“yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kullandığım kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan bu tutarın tahsil edilme
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz hiçbir sebep yokken “ekran pa...ylaşımı engeli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla daha önce Denizbank mobil uygulam
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün bankada müşteri oldum. Mobil uygu...lama üzerinden hesap açılışımı tamamladım. Hesap açmadan önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kredi başvurumun olumlu sonuçlanacağı bana sözlü olarak açık şekilde bildir
Yaklaşık bir haftadır günde 2-3 kez 0 212 265 15 75 numaralı hattan aranmaktayım. Arayan kişi veya sistem, Denizbank adı...na kredi için aradığını söylemektedir. Denizbank ile bu yönde herhangi bir kredi talebim veya başvurum bulunmamaktadır. Bilgim ve onayım dışında aranmak istemiyorum. Söz konusu nu
Denizbank Kütahya Merkez şubenizde bulunan kurumsal hesabımdan, Kasım 2025’ten itibaren her ay düzenli olarak “kısmi dcr...ob limit tesis ücreti” adı altında 66,24 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 10.02.2026 tarihinde yine aynı kalemle hesabımdan kesinti gerçekleşmiştir. Hesap hare
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücre...ti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve yerleşik Yargıtay kararları uyarınca, bankaların tüketiciden kart aidatı alabilmesi içi
Denizbank Akçakoca Şubesi’nde görevli b*** isimli personel tarafından telefonla aranarak, şube kotasını dolduramadığını,... bu nedenle kendisine yardımcı olmamı talep ettiğini belirtti. Tarafıma, yalnızca bir aylığına, düşük komisyonlu, bakım‑onarım masrafsız ve herhangi bir ek ücret içermeyen bir Deni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100