to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’taki hesabımı kapatmama ve özellikle SMS almak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen yaklaşık 6 aydır hâlâ kampanya ve kredi kartı içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Gelen her numarayı tek tek engelliyorum; ancak kısa süre sonra farklı bir numaradan yeniden SMS gönderiliyor.
Bu durumun düzelmesi için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek bizzat görüştüm. Tüm ticari elektronik iletileri almak istemediğimi, SMS onayımı geri çektiğimi açıkça söyledim ve talebimin sisteme kaydedildiği belirtildi. Buna rağmen günde 3’e varan sayıda mesaj almaya devam ediyorum.
Hesabım kapalı olmasına ve açıkça onayımı geri çekmiş olmama rağmen tarafıma kampanya ve kredi kartı içerikli hiçbir SMS gönderilmemesini, iletişim izinlerimin tamamen kaldırılmasını ve numarama yönelik bu izinsiz mesaj gönderimlerinin acilen durdurulmasını talep ediyorum.
Denizbank’taki hesabımı kapattıralı neredeyse bir yıl, hatta daha da fazla zaman geçtiği halde hâlâ hem SMS hem de e-posta yoluyla kampanya, tanıtım ve benzeri içeriklerde mesajlar almaya devam ediyorum. Artık müşteriniz bile değilken bu kadar sık şekilde rahatsız edilmek gerçekten can sıkıcı bir du...
Denizbank’tan kredi kartı ve benzeri ürünlerle ilgili günde ortalama 2 kez olmak üzere düzenli olarak mesaj ve arama alıyorum. Bu arama ve mesajları a...
Denizbank’ta herhangi bir hesabım, kartım veya mobil uygulamam olmamasına rağmen yaklaşık son bir ay boyunca “denizbnk” başlığından yeni yıl ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve artık bu durumdan rahatsız oluyorum. Mesajları durdurmak için...
Yaklaşık 3 aydır Denizbank tarafından her gün kredi teklifleri ve benzeri içeriklerde tanıtım SMS’leri alıyorum. Mesajlarda ismim geçmese de sürekli olarak gönderilmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Hiçbir şekilde bu tanıtım mesajlarını almak istemiyorum. Buna rağmen her gün düzenli olarak 1 ...
Denizbank ile yaklaşık 5–6 yıl önce sadece maaşım bu bankaya yattığı için bir maaş hesabı açtırdım ve banka ile ilişiğim bu hesap üzerinden yürüyordu. Daha sonra işten ayrıldım, maaş kartımı ve hesabımı kapattırdım ve Denizbank ile artık hiçbir ilişkim kalmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen so...
Yorumlar