Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35165270
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kredi Garantisi Sonrası Red Ve Açıklama Talebi

profile
Yiğit
Denizbank
12 Şubat 14:26
1.256

Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün bankada müşteri oldum. Mobil uygulama üzerinden hesap açılışımı tamamladım.

Hesap açmadan önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kredi başvurumun olumlu sonuçlanacağı bana sözlü olarak açık şekilde bildirildi. Bu bilgiye güvenerek Denizbank müşterisi oldum, hesap açılış işlemlerini gerçekleştirdim ve mobil uygulama üzerinden kredi başvurumu yaptım.

Ancak başvurum sistem tarafından reddedildi. Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de müşteri temsilcisinin verdiği bilgiyle tamamen çelişti. Eğer kredi onayı garanti değilse, bu kadar kesin ifadelerle onaylanacakmış gibi bilgi verilmesi doğru değildir ve tüketiciyi yanıltıcı niteliktedir.

Kampanya koşulları hakkında net ve şeffaf bilgi verilmemesi ve yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini, kredi reddinin gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

yaniltici-kredi-garantisi-sonrasi-red-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Denizbank Logo
Denizbank
13 Şubat 18:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yüzde 0 Faizli Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Uygulama Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Muhammet
Denizbank
25 Kasım 2025 18:22
1.111

Denizbank’ın yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Bu bankayla daha önce hiçbir çalışmam, ilişkim ve herhangi bir kredi başvurum olmamasına rağmen, kampanyadan yararlanabilmem için önce hesap açmam istendi ve yeni müşteri olarak hesap açılışı...

yuzde-0-faizli-kredi-kampanyasinda-yaniltici-uygulama-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
3 Destek

Denizbank’ın Faizsiz Kredi Kampanyası Yanıltıcı Ve Kredi Reddi

profile
Müjde
Denizbank
16 Ocak 16:49
1.610

Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi verdiğini söylemesi üzerine 16.01.2026 tarihinde yeni üyelik oluşturarak MobilDeniz üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistem, daha başvuru adımını tamamlayamadan “krediniz olumsuz” şeklinde yanıt verdi ve kredi kesinlikle kullandırılmadı. Buna ...

Denizbank Faizsiz Kredi Kampanyası Yanıltıcı ve Kredi Reddedildi

profile
Ceren
Denizbank
15 Ocak 12:35
1.968

Denizbank’ın “yeni müşteriye faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Faizsiz kredi kullanabileceğim vaadiyle bankaya müşteri oldum; ancak müşteri olduktan sonra söz konusu faizsiz ihtiyaç kredisine başvurduğumda süreç tamamen hayal...

Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Bekdaş
Denizbank
15 Aralık 2025 14:36
1.796

Denizbank’a, hangikredi.com üzerinden “yeni müşterilere özel faizsiz kredi” kampanyasına başvuruda bulundum. Yeni müşteri olmak için gerekli tüm şartları taşımama ve müşteri olmaya hak kazanmama rağmen, kredi puanımın da iyi olmasına karşın herhangi bir kredi kullanımı gerçekleştiremedim ve bu durum...

1 Destek
1 Yorum

Faizsiz İhtiyaç Kredisi Başvurusu Hatalı Red Mesajı İle Engellendi

profile
Halil
Denizbank
31 Ocak 03:06
1.725

Denizbank’ın yeni gelen müşteriler için sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 29.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra kampanyadaki faizsiz ihtiyaç kredisine başvurmak istediğimde ise sistem, “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan kredi...

2 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Denizbank Faizsiz Kredi Denizbank Faizsiz Kredi kredi başvurusu Denizbank önce müşteri Denizbank yapamıyorum Denizbank kredi başvurusu Denizbank mağdurları Denizbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz Denizbank onay Denizbank hesap açma Denizbank banka
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri