to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yıllık Kart Aidatı İtirazı
Denizbank kredi kartıma, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen 1.124 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutar kartımdan tahsil edilmese de borç olarak çıkarılmış durumda.
Ben bu kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle yansıtılan yıllık kart aidatı borcunu kesinlikle kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, kredi kartıma yansıtılan 1.124 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma çıkarılan bu borcun silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
