to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, haberim ve onayım olmadan hesabıma “takip edilen alacak” adı altında 4.526 TL’lik bir borç yansıtıldığını bir gün önce fark ettim. Bu borçla ilgili bugüne kadar bana hiçbir şekilde SMS, e-posta, arama veya resmi tebligat yapılmadı; ne borcun neye ait olduğuna dair ne de borcun içeriğiyle ilgili hiçbir açıklama tarafıma iletilmedi.
Hangi işleme dayandığı bile belli olmayan, hakkında en küçük bir bilgilendirme yapılmamış bu alacak kaydının mobil bankacılığımda görünmesi nedeniyle hem mağdur edildim hem de bu durumun kredi notumu ve diğer bankalardaki işlemlerimi olumsuz etkilediğini düşünüyorum.
Denizbank’ın, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan takibe aldığı bu 4.526 TL’lik tutarın detayını açık ve yazılı bir şekilde açıklamasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu işlemin iptal edilerek ilgili kaydın silinmesini ve söz konusu tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde saat 13.07 civarında Denizbank mobil bankacılık hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan iki ayrı işlemle toplam 1.515 TL çekildiğini gördüm. İşlemlerin açıklama kısmında “borç” ibaresi yer alıyor. Bu işlemlerle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendir...
Denizbank’a ait Kurtaran Hesap ürünümle ilgili olarak bugün 0212 942 32 39 numaralı hattan arandım ve 181 TL borcum olduğu, ödemenin 8 gün geçtiği söylendi. Ancak ben yaklaşık 2 yıl önce tüm kredi kartlarımı ve hesaplarımı kapattığımı, Denizbank ile ilişiğimi tamamen sonlandırdığımı düşünüyordum. Y...
25.11.2025 tarihinde Denizbank’taki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.169,77 TL tutarında para çekildi. İşlem dekontunda açıklama kısmında 'borç alacak tahsilatı' yazmasına rağmen, bu ifadenin ne anlama geldiği ve hangi işleme dayandığı tarafıma açık ve net bir şekilde izah edilmedi. Durumu öğr...
Denizbank’ta adıma açılmış bir ihtiyaç kredisiyle ilgili, tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşen çok ciddi bir sorun yaşıyorum. 2025 Ağustos ayında, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandırılmış. Bu kredi tarafıma asla bildirilmedi ve...
10.01.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık hesabıma bilgim ve iznim dışında giriş yapıldığını tesadüfen hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. O anda adıma 300.000 TL tutarında kredi çekildiğini ve bu kredinin başka bir hesaba havale edilmeye çalışıldığını, ayrıca kredi kartımdan 119.999 TL ve ...
Yorumlar