to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kartımda bo...rç bulunduğundan ekstrelerimi detaylı incelemiyordum, ancak son kontrolümde açıklamasında “apple.com/bill cork ırl” yazan işlemlerle, 02.04.2025 tarihinden başlayarak 27.03.2026 ta
Denizbank kredi kartımın sonu 7727 ile biten kartımdan 25.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti çekilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgil
Denizbank Mastercard kartımdan bilgim ve onayım dışında 121.091 TL tutarında harcama çekildi. Bu işlemle ilgili harcama ...itirazımı 20.04.2025 tarihinde başlattım; ancak itirazım hiçbir şekilde sağlıklı değerlendirilmedi, süreçle ilgili de tarafıma net bir bilgi verilmedi. İtiraz sürecindeyken mobil
"Sorun çözüldü."
Denizbank üzerinden acil bir ameliyatın masraflarını karşılamak amacıyla 15...0.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandık. Ancak kredi hesaba geçer geçm
Denizbank Bonus kredi kartımla 24 Mart tarihinde Quick üzerinden internetten 175.222 TL tutarında sigorta ödemesi yaptım.... İşlemi tek çekim olarak gerçekleştirdim, kesinlikle herhangi bir taksit talebim olmadı. Buna rağmen kart ekstremi bugün kontrol ettiğimde, harcamanın banka tarafından otomatik ol
"Sorunum çözüldü"
Denizbank emekli müşterisi olduğum 2018 yılından bu yana, Denizbank’a bağlı Medlife Sigorta tarafından bilgim ve açık rı...zam olmadan çeşitli sigorta ürünleri adı altında hesabımdan ve daha önce de kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmiştir. Kartım güvende sigortası, hayat sigortası, ferdi kaza s
Denizbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatar yatmaz, Metlife Emeklili...k tarafından hiçbir onayım, ıslak imzam veya dijital talimatım olmamasına rağmen hesabımdaki paranın 88.000 TL’si bireysel emeklilik (BES) ödemesi adı altında çekildi. Bu parayı 9
"Teşekkürler Denizbank."
Denizbank’a ait sonu 5160 ile biten Black Master Card kredi kartımdan 10.03....2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesa
Denizbank çağrı merkezi tarafından mart ayında arandım ve kredi kartı çıkartmam karşılığında, 25.000 TL tutarında, üç ay... süreyle 0 faizli, taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça taahhüt edildi. Bu bilgi hem telefonda sözlü olarak verildi hem de bana gelen Denizbank mesaj metninde açık bir şeki
Denizbank kredi kartımla adıma ait olmayan, iznim olmadan gerçekleştirilen 719 TL tutarında “Google işlemleri” adıyla gö...rünen bir harcama tespit ettim. Bu işlemi ben yapmadığım gibi tarafıma herhangi bir SMS onay kodu ya da benzeri güvenlik doğrulaması da gönderilmedi. Yaklaşık 3 hafta önce bu harc
07.04.2026 tarihinde saat 10.17'de QNB Finansbank’taki hesabımdan, Denizbank’ta kardeşim Altuğ K***** adına kayıtlı TR15...********************01 IBAN numaralı hesaba yanlışlıkla 24.000 TL gönderdim. Aslında bu tutarı kendi Denizbank hesabıma kredi ödemem için yatırmam gerekirken, hata sonucu kardeşimi
07.04.2026 tarihinde saat 10:17'de QNB Finansbank hesabımdan Denizbank’ta bulunan A**** K***** adına kayıtlı hesaba, ken...di Denizbank hesabıma yapmam gereken kredi ödemesini yanlışlıkla 24.000 TL olarak gönderdim. Gönderimi yapan kişi olarak ben, A***** K*****’ım, ve A**** K***** benim kardeşimdir. B
Denizbank tarafından, tüm engelleme ve reddetmeme rağmen gün içinde defalarca telefonla aranıyorum. Özellikle 0212 287 8...5 45 numarasından kredi kartı pazarlaması için günde yaklaşık 30 kere aranmak artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. Defalarca rahatsız edildiğim için numarayı engellememe ve il
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Gold kredi kartımdan 6 Kasım 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında “y...ıllık ücret” adı altında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu kapsamında, kart aida
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı aidatının yüksek kesilmesi nedeniyle aktif ol...an kredi kartımı kapatmak istediğimde, 25 Aralık tarihinde Denizbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartımı 9 ay boyunca kapatmama karşılığında kredi kartı aidatı tutarı
Denizbank Maslak Şubesi’nde bulunan hesabımdaki yaklaşık 1,4 milyon TL tutarındaki araba param, 1 Nisan tarihinde bilgim... ve onayım dışında bloke edildi ve parama fiilen el konuldu. Durumu tamamen tesadüfen, kendi hesabımı kontrol ederken gördüm ve bu şekilde öğrendim. Konu ile ilgili olarak defalar
Denizbank Black kredi kartımdan 6 Nisan günü 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kesilen bu tutarın ia...desi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilgim ve onayım olmadan alınan bu yıllık üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek kredi kart
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan 24 Mart tarihinden bu yana, yaklaşık 15–20 gündür “Dgr diğer bakiye... transferi” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin neye istinaden, hangi işlem veya masraf adı altında alındığı t
Denizbank’a ait kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ett...im. Bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kart aidatı gibi ücretlerin tüketiciye açıkça
Denizbank bünyesinde maaş müşterisi olarak hizmet almaktayım. Aktif olarak kullandığım, sonu 6001 ile biten kredi kartım...dan 01.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap ekstresinde gördüm. Maaş müşterisi olduğum bir
Denizbank nezdinde uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, 27 Mart 2026 tarihinde sözleşme süre...si dolduğu gerekçesiyle, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan aniden kapatılmıştır. Bu hesap, nakit akışımı yönettiğim, ödemelerimi planladığım aktif bir hesap ol
06.04.2026 tarihinde 0212 287 85 45 numaralı hattan cep telefonum arandı ve Denizbank’tan aradıklarını söyleyerek faizsi...z 25.000 TL kredi kullanabileceğimi belirttiler. Teklif gerçekçi gelmediği için inanmadım ve konuşmayı kısa tutarak geçiştirdim. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgimi, ka
Denizbank’tan daha önce şubeden almış olduğum Denizbank Gold kredi kartım için dün sabah kartımın açıldığına dair SMS al...dım. Bu mesaja güvenerek alışveriş yapmayı planladım ancak kartımı bugün hâlâ kullanamıyorum. Kartla pos üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “onaylanmadı” şeklinde red ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100