to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’taki İptal Edilen Kart İşlemi 14 Gün İçinde İade Edilmedi
Denizbank 14 iş günü geçmesine rağmen iptal edilmiş kart harcamasının tutarını hâlâ provizyonda ön onayda bekletmekte. Satıcı ile görüştüğümde bana zaten işlemin yapılıp hemen sonra iptale düştüğünü, tutarın kendi hesaplarına veya muhasebecisine ulaşmadığını aktarmakta. Doğal olarak geçmeyen paranın iadesini göstermesi gibi durumların ellerinde olmadığı, ama bankanın müşteri hizmetleri işlemin hâlen 14 iş günü geçmesine rağmen iadede gözükmediğini, satış olarak göründüğünü söylüyor. Satış olsa 14 iş günü, 09.04.2026 tarihinde yapılmış işlem. Adamlar neden paralarını 19 gün, 14 iş günü sizlerde provizyonda bekletsinler? Lütfen bu duruma bir açıklık getirin ve paramı kartıma iade edin.
T. C.: 5322****946
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
16. Cı iş günü içerisindeyiz yasal süreç ile ilerleyeceğim.
Teşekkürler
