to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını 24 Nisan tarihinde iptal ettirdim. İptalden kaynaklı olarak hesabıma yatması gereken 6.086,71 TL tutarındaki iade, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kartıma yansımadı ve sistemde “onayda bekliyor” şeklinde görünüyor.
Benzer problemi Denizbank ile daha önce de yaşadım. Aradığımda genelde geçiştirilerek sonrasında “iade yapıldı” deniyor ancak para kartıma yatmamış oluyor ve süreç benim açımdan anlaşılmaz ve yorucu bir hale geliyor. Şu anda da iade sürecimle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme alamıyorum.
Trafik sigortası iptalim sonrası oluşan 6.086,71 TL’lik iade tutarımın gecikmeden, açık ve net bir bilgilendirme ile birlikte tarafıma ödenmesini ve bu tür tekrar eden sorunlar için sistemsel bir kontrol yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank üzerinden kredi kartımla yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait poliçemi, aracımı sattığım için 7 Şubat 2026 tarihinde iptal başvurusu yaparak sonlandırmak istedim. Başvurum sonrasında tarafıma işlemin “bekleyen işlemde” olduğu bilgisi verildi. 10 Şubat 2026 tarihinden bu yana sistemde ...
Denizbank kredi kartımla araç sigortası için sigorta firmasına toplam 22.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu işlemle ilgili olarak 2.408,44 TL’lik kısmın iade edilmesi gerektiği belirtildi ve sigorta şirketi 21.04.2026 tarihinde bu tutarın iade işlemini gerçekleştirdiğini, hatta buna dair makbuzları ...
Denizbank üzerinden gerçekleştirdiğim bir işlemi iptal ettim ve aynı tutar için yeniden işlem yaptım. 358,99 TL tutarındaki iptal edilen bu işlem için iade yapılması gerekiyordu ancak 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Her seferinde benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve bu durum a...
Sigorta şirketimden trafik iptalimden dolayı geçen 16 bin TL'lik iadem günlerdir onayda bekliyor. Denizbank tarafından asla iade işlemi gerçekleşmiyor. Aynı provizyonda bekletme işini ilk defa yapmıyor. Her iade işleminde mutlaka sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden de bir sonuca ulaşamıyorum.
Yorumlar