1.521 TL’lik Yıllık Kart Aidatına İade Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma 25 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı kullanırken bö...yle bir ücret alınacağı konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Ha
"Teşekkür ediyorum"
04.01.2026 tarihinde, TR11 0013 ** 9000 01 IBAN numaralı hesabıma bağlı, sonu 9747 ile biten Denizbank kredi kartımdan 9...00,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20
"Teşekkür ederim eksik yüklenmiş Bonus puanlar yüklenmiş biraz sıkıntı oldu insan zoruna gidiyor sadece puan kazanmak için yaptığım alışveriş bir de bu malı olarak bu sıkıntılı dönemde puanın yüklenmesi insanın zoruna gidiyor."
Denizbank tarafından sunulan, sonu 7748 ile biten Black Master kredi kartıma, 01.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olma...dan 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapıl
Denizbank Black kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 1.512 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem üzer...ine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesi için itirazda bulundum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, kart ücret iade talebimin olumsuz sonuç
Denizbank’a ait kredili ürünlerime ilişkin 12/2022 tarihinde kanuni takibe düşen toplam 14.000 TL tutarındaki borcumu ta...mamen ödedim. Ancak aradan yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen bu kanuni takip hâlâ kapatılmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Konuyla ilgili olarak Maltepe Küçükyalı şube
"Ön"
Denizbank’a ait, sonu 8723 ile biten kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 9...95,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kredi kartını yakla
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Denizbank kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Ücret, s
Denizbank Bonus kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihinde “yıllık kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL tutarın...da kesinti yapılmıştır. Kartını aktif olarak kullanan ve borcunu faiziyle birlikte ödeyen bir müşteri olarak, ayrıca böyle bir ücret alınmasını son derece haksız ve mantıksız buluy
Denizbank kredi kartımla 08.12.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında bankanın düzenlediği puan kampanyasına mobil uygulam...a üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında şartları sağlamak amacıyla aynı dönem içinde kartımla 16 kez, her seferinde yaklaşık 10.000 TL olmak üzere yüksek tutarlı harcamalar yaptı
"Ücret iadesi için teşekkür ederim. Aynı sorunu bir daha yaşamamayı umuyorum."

Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde tek seferde 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı...n haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve kesintiyi kabul etmiyorum. Daha önceki dönemlerde de kartımdan benzer aidat kesintileri yapıldı ve her seferinde müşteri temsilcileri ta
Denizbank’a ait kredi ve kredi kartı borcum avukatlık takibe düştükten sonra, 10. ay 2025 tarihinde avukat aracılığıyla ...tüm borcumu ödedim ve bu ödemelere ilişkin dekontlarım elimde mevcuttur. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ “yasal takipte” olarak görünmekteyim. Borçlarımı kapatmış olmama rağmen
Denizbank’a ait son dört hanesi 5478 olan Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartıma, 03.01.2026 tarihinde yıl...lık üyelik ücreti adı altında 1.121 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tür kesintiler müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir ve tarafıma haksız bir şekil
"Eksik olmayın"
Denizbank’a ait 6044 ile biten kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altınd...a bir kesinti yapılmıştır. Aynı karttan geçen yıl da benzer bir ücret alınmış, talebim üzerine iade edilmişti. Kart borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen bu yıl çekilen 1.046 T
Denizbank’a ait fiziki olarak kullandığım Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde bilg...im ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve söz konusu kartı Antalya
Denizbank’a ait 5556**********44 numaralı kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı ...altında 995,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 5. Maddesi uyarınca bu ücretin haksız şart kapsamında değerlendirilmesi ve
Denizbank DenizGold kredi kartımı 2025 yılının Temmuz ayında, Denizbank müşteri hizmetlerinin beni arayıp teklif etmesi ...üzerine aldım. Görüşme sırasında özellikle yıllık kart ücreti ödeyip ödemeyeceğimi sordum ve bana kart ücreti ödemeyeceğim bilgisi verildiği için bu kartı tercih ettim. 2025 yılın
"Para iadesi yapıldı"
Yaklaşık 20 yıla yakındır Denizbank Antalya A** Ç******** şubesinin maaş müşterisiyim. Buna rağmen hem kredi kartı limit...imde hem de maaş promosyonumda bana diğer müşterilerden farklı ve olumsuz bir muamele yapıldığını düşünüyorum. Düşük limitli kredi kartımı yapılandırıp tüm borcumu ödeyerek kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100