to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Borcunu Ödedim, Findeks'teki Yasal Takip İbresi Kaldırılmalı
Denizbank’a ait kredi ve kredi kartı borcum avukatlık takibe düştükten sonra, 10. ay 2025 tarihinde avukat aracılığıyla tüm borcumu ödedim ve bu ödemelere ilişkin dekontlarım elimde mevcuttur. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ “yasal takipte” olarak görünmekteyim.
Borçlarımı kapatmış olmama rağmen kaydın güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve finansal itibarım olumsuz etkileniyor. T.C. Kimlik numaram 326*****608 olup, kayıtlarım üzerinden gerekli kontrolün yapılarak Findeks ve ilgili tüm kayıtların acilen güncellenmesini ve yasal takip ibaresinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İsmim U** T. C. Numaram 3266848****, Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı 01.10.2025 tarihinde toplam yaklaşık 130.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ödemelerimi icra dosyası üzerinden yaparak dosyanın kapanmasını da sağladım ve icra dairesinden “borcu yoktur” yazısı aldım. Buna rağmen aylar geçmesine karşın KKB kaydım hâlâ “yasal takipte” olarak görünmektedir. Denizbank müşteri hizmetleri ve ilgili mercilerle defalarca görüşmeme, borcumu eksiksiz ödediğimi ve icra dosyasının kapalı olduğunu belirtmeme rağmen yasal takip kaydımın kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı. Bu durum kredi başvurularımda aleyhime sonuç doğurmakta ve beni mağdur etmektedir. Denizbank’ın, banka nezdinde bana ait 1 kuruş dahi borcun kalmadığını dikkate alarak “borcu yoktur” bilgisini KKB’ye resmi olarak iletmesini ve hakkımdaki yasal takip kaydının ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Halen düzeltilmedi Bu kadar zor mu ödediğim borcu kapatmanız? Borcu ödeyene kadar 4 dönen avukatlık bürosu halen neden dosyayı göndermedi Denizbank'a?
