to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartımı Haziran 2025’ten beri kullanıyorum. Aralık 2025 ekstresinde kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatının yer aldığı işlem, sonu 2624 ile biten kredi kartıma aittir.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebimin “uygun görülmediği” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
Tarafıma yansıtılan 1.521 TL’lik kart aidatının tamamının iade edilmesini ya da en azından tutarın tamamına karşılık gelecek şekilde karta Bonus olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 07 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve sonrasında yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu ka...
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımı 2025 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 7 Kasım tarihinde düzenlenen ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini a...
30 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black Edition (son 4 hanesi: 0030) kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki kez arayarak görüşme yaptım, fakat her iki görüşmede de olumlu bir sonuç alamadım. Görüşmelerde, Bonus özellikl...
Denizbank Black kredi kartımı alalı yalnızca 6 ay olmasına rağmen, 1 yıl dolmadan 05.12.2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ü...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 2886 ile bitiyor. Bu aidatın alınmasını haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidat iadem hiç...
Yorumlar