to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank nezdinde kayıtlı cep telefonu numaramı yaklaşık 12 aydır güncelleyemiyorum. İşlem yapmak istediğimde tüm SMS ve onay kodları eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir dijital işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve numaramı değiştiremediğim için mağduriyetim devam ediyor.
Cep telefonu numaramın acil olarak güncellenmesini ve tüm banka işlemlerimle ilgili SMS ve onayların yeni numarama yönlendirilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdim ancak 3 gündür hiçbir kanaldan güncelleme yapamıyorum. Mobil uygulama, ATM ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem denediğimde sistem hâlâ eski numarama SMS şifresi gönderiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için de doğrulama SMS’i eski numarama ...
Denizbank mobil ve internet bankacılığı hesabıma yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonra, uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifre yenileme kodu eski numarama gidiyor. Yeni numaram sisteme tanımlı olmadığı için uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hiz...
Yaklaşık 3-4 yıldır Denizbank müşterisiyim. 2 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve Denizbank hesabımda kayıtlı olan telefon numarasını değiştirmek istediğimde mobil uygulamada sorunlarla karşılaştım ve bir türlü numaramı değiştiremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde yine bir sonuç al...
Denizbank'ta eski telefon numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bankaya defalarca gitmeme rağmen, sisteme başka bir numara kaydedilmiş ve bunu dü...
Denizbank’ta kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 4 gün önce Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturdum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve işlemim hâlâ tamamlanmadı. Numara güncellemesi yapılmadığı için şu anda hesabıma erişim sağlayamıyor, bankacılık işlemle...
Yorumlar