to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak adres... bilgilerimi girdiğimde 2–3 gündür sürekli “adns hatası” uyarısı alıyorum v
Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 saattir yeni şifre alamıyorum. Bu nedenle işlemlerimi yapam...ıyor, hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak tuşlayarak devam etmem isteniyor. Yönlendirmeleri izlediğimde ise mobil bankac
Denizbank Emniyet Caddesi şubesindeki ATM’lerde 9 Mart saat 10:44 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. QR kod ile hes...abıma 1000 TL yatırmak isterken ilk ATM 700 TL’yi aldı, 300 TL’yi almadı. Ben de önemli değil deyip hemen yan ATM’ye geçerek kalan 300 TL’yi yatırmak istedim. Bu kez işlem sırasınd
11.03.2026 tarihinde saat 07.20 civarında Ankara Cebeci Kız Meslek Lisesi’nin oraya, S**** K****’a da yakın bir noktada ...bulunan Denizbank ATM’sinden kartlı işlemle para yatırma yaparken sorun yaşadım. Vodafone Pay ön ödemeli kartımla 200 TL yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldı ancak yatırma işle
Denizbank MobilDeniz uygulamasını indirdim, “parolamı unuttum” adımlarını takip ederek yeni parola almak istedim; ancak ...sistem sürekli olarak bana ulaşmamış ve henüz elime geçmemiş olan kredi kartımın şifresini istiyor. Fiziksel olarak elimde olmayan, şifresi de gelmemiş bir kartla işlem yapmam bekl
Denizbank’a şubat ayının ortasında müşteri oldum ve mobil bankacılık üzerinden 0 faizli kredi kampanyasını gördüm. Hâlâ ...uygulamada ilk müşterilere özel kampanya olarak görünüyor, tutar 20.000 TL, vade 3 ay olarak her şeyi onaylayabiliyorum; ancak son adımda “şirket politikalarımıza uygun görülmemişt
Denizbank İzmir Buca Şirinyer Şubesi’ne 27 Şubat’tan beri telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta kimseye bağlanamı...yorum. Bir haftadır defalarca aramama rağmen şubeye telefonla erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunumun şubeyle çözülmesi g
Denizbank’ta aktif olarak kullandığım hesabım için yaklaşık bir hafta önce hesap kartı talebinde bulundum; ancak üzerind...en günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartım gelmediği için hesabımı şu an kullanamıyor, günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte
Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır borcum olmamasına rağmen blok ediyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekstreler...imde sadece kart aidatı görünmesine rağmen, borçsuz olmama karşın kartım üzerindeki blok kaldırılmıyor. Bu süreçte defalarca hem şubeye giderek hem de telefon bankacılığı üzerinde
"Teşekkürler"
Denizbank hesabımdan “limit tahsis ücreti” adı altında bu ay neredeyse her ...gün düzenli olarak kesinti yapılıyor. Hesabımda o anda ne kadar para varsa,
Denizbank’tan lacivert Platinum Mastercard kredi kartı aldım, bugün ilk kez kullanmak istediğimde işlemlerim gerçekleşme...di ve kartın “basım blokeli” olduğu uyarısını aldım. Kart için şifre belirlemeye çalıştığımda ise sistem CVV kodu istiyor, ancak fiziki kartım henüz elime ulaşmadığı için bu kodu g
Denizbank Fenerbahçe kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aralık ayında kartımın borcunu tamamen kapatt...ım ve 50.000 TL limitli kartımı tekrar kullanmaya başlayamadım, Ocak ve Şubat aylarında Denizbank kartıma ve diğer bankalardaki (İş Bankası ve Garanti Bankası) kartlarıma 20’şer bi
Denizbank kredi kartım için, hiçbir şekilde aktif kullanım yapmadığım halde 05.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıl önce aldığım kartı, yaşadığım borç sorunları nedeniyle yapılandırmaya sokturdum ve o tarihten bu yana kartı kullanmıy
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve şu anda bankada açık bir kredi, kredi kartı ya da avans hesabı ürünüm bulunmuyor.... Yaklaşık 3‑4 ay önce, mobil bankacılık üzerinden kredi kartı, avans hesabı ve kredi başvurusu yapmak istediğimde sistemsel bir sorun olduğunu fark ettim. Bir yıldan uzun süredir h
08 Mart 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Denizbank kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair tarafıma SMS gönderilm...iştir. Ancak kredi kartımda herhangi bir gecikmiş borç, ödenmemiş ekstre ya da ödeme problemi bulunmamaktadır. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmakta olup, yalnızca Denizbank nezd
"Sorunum hal oldu ve kart kullanıma açıldı"
Denizbank kredi kartı borcumu 28 Şubat’ta tamamen ödememe rağmen kartımda h...âlâ bloke bulunuyor ve yaklaşık 8 gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyo
Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 04.02.2026 tarihinden itibaren internet ve mobil ...bankacılık erişimim güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 defa yanlış iş
Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan Denizbank’a taşımak için 22 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 2 ay geçmesine... rağmen maaş taşıma işlemim hâlâ Denizbank tarafından tamamlanmadı. Garanti Bankası ile görüşerek üzerimdeki kesinti ve taahhütleri ödedim, ilişiğimi kestim. Buna rağmen sorun Den
Denizbank, insanı zora sokan bir banka. Ürün ödemesinde asgari tutar belirtiliyor; verilen zamandan önce ödemeyi yapıyor...uz. Hesabına asgari tutarı ödeme rağmen, kredi için ödeme yaptığımda kredi ödemesine izin vermeden hesabı bloke edip insanı gecikmeye sokuyor. Müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çöze
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma 13 Şubat tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme mesajı dahi gönderilmeden bloke konuldu. Kartımla ilgili borc
Denizbank Ordu şubesinde, sadece çalışan kişinin puan kazanması için müşteri yapılmam sonucunda, hiç kullanmadığım ve ha...ngi karta ait olduğunu bile bilmediğim bir kredi kartı üzerinden otomatik ödeme kesintileri yapıldığını fark ettim. Eylül, ekim, kasım, aralık ve ocak aylarını kapsayan dönemde, he
Denizbank kredi kartıma ait borcumu ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Kart limitim 20.000 TL olmasına rağmen 2...0.520 TL ödedim, yani borcumu tamamen ve fazlasıyla kapattım. Buna rağmen işlem yapmak istediğimde sistem “kart günlük gecikme statüsünde” şeklinde hata veriyor. Bu sorun birkaç g
Bugün Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni şifre almak amacıyla T.C. Kimlik kartımın NFC özelliğiyle kim...lik doğrulama yapmaya çalıştım; ancak sistem kimliğimi okuyamadığı için işlem sürekli hata veriyor ve şifre alma sürecini tamamlayamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanma ihtimali
Denizbank’tan bugün teslim aldığım Troy kredi kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. Kartı kullanabilmek için müş...teri hizmetlerini yaklaşık 24 saat boyunca defalarca aradım; ancak her seferinde oyalayan, bahane üreten bir yaklaşımla karşılaştım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Kart başvurusu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100