to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma ait borcumu ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Kart limitim 20.000 TL olmasına rağmen 20.520 TL ödedim, yani borcumu tamamen ve fazlasıyla kapattım. Buna rağmen işlem yapmak istediğimde sistem “kart günlük gecikme statüsünde” şeklinde hata veriyor.
Bu sorun birkaç gündür devam ediyor ve borcumu dün tamamen ödemiş olmama rağmen düzelme olmadı. Şubeye gittiğimde sorunun müşteri hizmetlerinden çözülebileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ödemenin yapıldığı saatten itibaren 24 saat içinde kartımın açılacağı belirtildi, ancak verilen süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Borç fazlasıyla ödenmiş olmasına ve verilen süre dolmasına rağmen kartımın hâlâ “günlük gecikme statüsünde” görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’tan kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını ve bu hatanın bir an önce sistemden kaldırılmasını istiyorum.
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu bugün ödememe rağmen kartımı kullanamıyorum. Telefon faturamı ödemek için kartla işlem yapmak istediğimde ekranda “kart günlük gecikme statüsü” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Borcu tamamen kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ blokeli gibi gö...
Denizbank kredi kartım için yaklaşık 20 gün önce yapılandırma yaptım ve geciken borcumu ödedim. Buna rağmen kartıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Kart limitim 91.000 TL olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şu...
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 20 gün önce ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içinde özellikle alışverişlerde kartı...
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını 11 Aralık tarihinde ATM üzerinden yatırdım ve ödemem sistemde de görünüyor olmasına rağmen kartım hâlâ “gecikme statüsünde” görünüyor ve kullanıma kapalı durumda. Borcumu ödemiş olmama rağmen kartımdan harcama yapamıyor, kartımı normal şekilde kullanamıyoru...
Denizbank kredi kartımın borcunu mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, uygulamaya her girişimde “kart günlük gecikme statüsünde” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve müşteri iletişim merkezine de ulaşamıyorum. Borcumu eksiksiz olarak ödedim, herhangi bir ek ücret ...
Yorumlar