Denizbank Müşteri Hizmetleri kredi yapılandırma

Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Emekli maaşı alan bir vatandaşım ve şu an bu kredi için toplam yaklaşık 390 bin tl borcum bulunuyor, aylık taksit tutarım ise 30 bin tl civarında. Mevcut emekli maaşımla bu taksitleri ödemem ...

Yaklaşık 3 ay önce Denizbank İstanbul şubesinde kredi yapılandırması yaptım. Yapılandırma sürecinde bana eksik ve yetersiz bilgi verildi. Aylık taksit tutarımın 11.800 TL olacağını düşünürken, hesabımdan 17.000 TL kesildiğini gördüm. Bu fark bana önceden açık ve net bir şekilde anlatılmadı. Şu an h...

Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı, dolandırılma sebebiyle yaşadığım maddi sıkıntıdan dolayı yaklaşık 72 gündür ödeyemiyorum. Bu süreçte çok zor durumdayım ve borçlarımı kapatmak için çabalıyorum. Özellikle ihtiyaç kredim ve kredi kartım için son ödeme tarihin...

19.01.2026 tarihinde saat 09:10 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırdığım kredimin son ödeme tarihini değiştirmek istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu işlemin şube üzerinden yapılabileceğini söyleyince Denizbank Bornova Şubesi’ne gittim. Bornova ...

Denizbank kredi kartı ve kredi yapılandırmamla ilgili olarak, son ödeme günüm sözleşmede her ayın 16’sı olarak belirtilmiş olmasına rağmen, borcum yapılandırma günüm bitmeden avukata devredildi. Her ayın 16’sı iki ayrı yapılandırma ödememin de son günü olarak belirlenmiş durumda. Banka tarafından b...

Denizbank bireysel kredi kartı borcumu geçtiğimiz yaz yapılandırarak iki taksit halinde tamamen ödedim ve şu an banka nezdinde herhangi bir borcum bulunmuyor. Ancak yapılandırma borcumu ödememin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartımdaki blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Denizbank’ta hem bire...

Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sağlık sorunlarım ve buna bağlı iş kaybı nedeniyle bir süredir düzenli gelir elde edemiyorum ve kredi taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle yaklaşık 300.000 TL civarındaki borcum için...

Denizbank üzerinden kullandığım alışveriş kredimin yapılandırılması için bugün Denizbank Küçükbakkalköy Şubesi’ne başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredim için yapılandırmaya uygun olduğum söylendi, ancak şubeye gittiğimde sistemde yapılandırma göründüğü halde işlem yapılamadığı ifade edild...

Denizbank ile ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. İstanbul Bağcılar Güneşli şubesiyle çalışıyorum ve şu an 42 gündür gecikmede olan kredi borcumu ödemek için yapılandırma talep ediyorum. Defalarca telefonla aramama ve şubeye bizzat gitmeme rağmen yapılan...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartım için yapılandırma talebim olmasına rağmen banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kartımda toplam 90.000 TL limit bulunuyor ve borcum 24 gündür gecikmede olmasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de şube "uygun değilsiniz" diyerek yapılandırma talebimi reddedi...

Denizbank’ın bireysel ve kurumsal müşterisi olarak Bonus Business kredi kartım için beni yapılandırma amacıyla aradılar. Kartımın yalnızca 3 gün blokeli kalacağı söylenince bunu kabul ettim. Yapılandırma borcumu tamamen ödedim, ayrıca kredi kartımın tüm borcunu da bu ay kapatmama rağmen yaklaşık 4 a...

Denizbank Adana şubesi nezdindeki emekli maaşı hesabıma, bankanızdan kullandığım kredi ve sonrasında yapılan yapılandırma nedeniyle 26.12.2025 tarihinde maaşımın tamamına bloke konulmuş ve maaşım tamamen kredi tahsilatına yönlendirilmiştir. Emekli maaşım tek ve zorunlu geçim kaynağım olduğu için bu ...

Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabım (KMH) ve kredi kartım için hem şube hem de müşteri hizmetleri, “aylık faizi ödediğiniz sürece bir sıkıntı yaşamazsınız” bilgisini defalarca verdi. Ben de borcum olmasına rağmen düzenli olarak aylık ve günlük faiz ödemelerimi yaptım. Ancak 26.12.2025 tarihinde “...

Denizbank üretici kart üzerinden hasat döneminde ödemek üzere kredi kullanmıştım. Ancak yaşanan don olayı nedeniyle ürün alamadım ve gelir elde edemediğim için 12.04.2025 tarihinden beri borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri tarafından sık sık aranıyorum ve her arandığımda y...

Denizbank kredi kartım borç yapılandırmasına girmeden önce, müşteri hizmetleri tarafından borcumu taksitler halinde ödedikçe kartımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ödeme planına başladım ve şu ana kadar 4 taksit ödememi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 6–7 aydır k...

Yapılandırma borcum bitmesine rağmen 5 ay oldu kredi kartında bloke kalkmadı. Müşteri hizmetleri talep oluşturuyor ancak çözüm bulanamadı ekstre kesiliyor ama bloke kalkmıyor. Diğer bankalar borç bitince tekrar limit açıyor nedense Denizbank oralı olmuyor

Denizbank Bonus kredi kartımın yapılandırma borcunu erken kapatmama ve maaş hesabımın Denizbank’ta olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır kartım kullanıma açılmıyor. Düzenli gelirimin bankada olmasına ve borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen, kartımın hâlâ kapalı tutulmasını hiçbir şekilde makul bulmuyo...

Denizbank’a ait sonu 5052 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı 2024 yılından beri aktif ve düzenli şekilde alışverişlerimde kullanmaktayım. Kartımda herhangi bir gecikme, yapılandırma ya da borç sorunu bulunmamasına rağmen, 20 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...

Denizbank’ta kullanmış olduğum kredim şu an 51 gündür gecikmede. Çalışmadığım ve işten ayrılmış olduğum için bir süredir taksitlerimi ödeyemiyorum. Bu süreçte defalarca kez kredi yapılandırma talebinde bulundum ancak yaklaşık 2 aydır telefon bankacılığı müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım hiçbir b...

Denizbank Bonus kredi kartım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında kartımın son dört hanesi 3367’dir. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumu telefon üzerinden gerçekleştirdim...

10 gün önce Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden ihtiyaç kredisi yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve neden reddedildiğiyle ilgili bilgi alamadım. Başvurumun tekrar değerlendirilerek onaylanmasını talep ...

20 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartı borcum için müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 70 bin tl olan borcumu düzenli bir ödeme planına bağlamak ve gecikme faizlerinin artmasını önlemek istememe rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Daha...

Denizbank 17.500 TL limitli kredi kartımın yapılandırma borcunu aylar önce tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 5 aydır hâlâ takipte görünüyorum. Yapılandırma işlemini müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım, ancak işlemle ilgili aradığımda yetkili şube olarak Bursa Uluyol Şubesi’ni ilettiler. Konuyla ...