Denizbank Adana Şubesinde Emekli Maaşım Tamamen Bloke Edildi Ailemi Zor Duruma Soktu!
Denizbank Adana şubesi nezdindeki emekli maaşı hesabıma, bankanızdan kullandığım kredi ve sonrasında yapılan yapılandırma nedeniyle 26.12.2025 tarihinde maaşımın tamamına bloke konulmuş ve maaşım tamamen kredi tahsilatına yönlendirilmiştir. Emekli maaşım tek ve zorunlu geçim kaynağım olduğu için bu işlem beni ve ailemi çok zor durumda bırakmaktadır.
Anayasa, 5510 sayılı Kanun ve yerleşik Yargıtay kararları gereği emekli maaşlarının kural olarak haczedilemeyeceği, verilmiş olsa dahi muvafakatin emekli maaşının tamamının kesilmesini kapsamayacağı açıktır. Buna rağmen maaşımın tamamına bloke konulması, hukuki düzenlemelere ve hakkaniyete aykırı bir uygulama niteliğindedir.
Kredimi daha önce yapılandırmama rağmen, taksit tutarları emekli maaşımdan fazla olduğu için düzenli ödeme yapamaz hale geldim ve tekrar yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bu talebime uygunluk verilmedi, çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi. Şubeye bizzat gittim, müşteri hizmetleri ile görüştüm, ayrıca BDDK’ya da şikayette bulundum fakat şu ana kadar mağduriyetimi giderecek bir sonuç alamadım.
Emekli maaşıma konulan tam blokenin derhal kaldırılmasını, en azından maaşımın dörtte üçünün serbest bırakılmasını ve kalan kısmı için makul, ödeyebileceğim tutarda bir taksitlendirme ve yeniden yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Bloke nedeniyle hesabımdan çekilen emekli maaşımın iadesini de istiyorum, zira evim kira ve bu kesinti yüzünden kiramı ödeyemeyerek ciddi bir mağduriyet yaşadım.
İyi niyetle borcumu ödemek istiyorum; ancak mevcut uygulama nedeniyle hem temel geçimimi sağlayamıyor hem de bankaya karşı yükümlülüklerimi yerine getiremiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















