Denizbank Borç Kapatıldıktan Sonra Kartım Açılmıyor Ve Net Bilgi Alamıyorum


Denizbank Bonus kredi kartım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında kartımın son dört hanesi 3367’dir. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Başvurumu telefon üzerinden gerçekleştirdim ve sürecin hızlanması için tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Standart bir yapılandırma talebim olmasına rağmen, bir aydır beklemedeyim.
Yapılandırma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Denizbank Bonus kredi kartımın iptali için yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya aidat sorunu bulunmamaktadır. Sadece telefonla arayarak iptal talebimi iletmeye çalıştım fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyoru...

Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımın blokesi kaldırılmadı. Dijital kanallar üzerinden yaptığım başvurularda, müşteri hizmetleri yalnızca “değerlendirmeye alındı” şeklinde yanıt verdi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kartımın son 4 hanesi: 9238. ...

Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3042) yıllık kart ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl kart ücr...
Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık 2 aydır herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke bulunmaktadır. Kartımın son 4 hanesi 3385’tir. Bu süre zarfında alışveriş yapamıyor ve kartımı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak blokenin neden konulduğuna dair bir bilgiy...
Yorumlar