29.05.2026 tarihinde, saat 16.00 civarında 16 yaşındaki kardeşimi hasta yakını olarak Menemen Devlet Hastanesi acil servisine götürdüm. Daha önce de aynı şikayetle başvurmuştuk ve verilen ilaçlar maalesef fayda etmemişti. Buna rağmen bu son başvurumuzda da sadece tekrar ilaç yazılarak gönderildik. Doktorun üslubu ve yaklaşımıyla ilgili hiçbir sıkıntı yaşamadık, kendisi gayet saygılı ve düzgün davrandı; ancak hastanın geceleri uyuyamayacak kadar şiddetli boğaz ağrısı çekmesine rağmen daha detaylı bir değerlendirme yapılmaması ve farklı bir müdahale düşünülmemesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
İnsanlar zaten internetten ya da yapay zekâdan ilaç isimlerine ulaşabiliyor. Bizim hastaneye gitme amacımız, hastanın durumunun ayrıntılı incelenmesi, gerekirse ek tetkik veya farklı bir yaklaşım değerlendirilmesi ve kardeşimin gerçekten rahatlatılmasıydı. Buna rağmen sadece yine ilaç yazılıp gönderilmemiz, özellikle ağrısının bu kadar şiddetli olmasına karşın, bize yeterli gelmedi.
Ayrıca kardeşimin ayağındaki dikiş için pansuman bölümüne geçtiğimizde görevli erkek hemşirenin yaklaşımı oldukça özensizdi. Hastaya temas etmekten çekinir gibi, isteksiz ve uzak bir tavırla pansuman yaptı. Sağlık çalışanlarının yoğun ve zor koşullarda çalıştığını biliyoruz; buna rağmen özellikle acil serviste hastalara karşı daha özenli, daha ilgili ve insani bir yaklaşım sergilenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığımız bu süreçle ilgili olarak hem Menemen Devlet Hastanesi özelinde hem de genel anlamda Sağlık Bakanlığı nezdinde gerekli inceleme ve değerlendirmenin yapılmasını, benzer durumda olan hastalar için daha dikkatli ve tatmin edici bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Yorumlar