to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabım (KMH) ve kredi kartım için hem şube hem de müşteri hizmetleri, “aylık faizi ödediğiniz sürece bir sıkıntı yaşamazsınız” bilgisini defalarca verdi. Ben de borcum olmasına rağmen düzenli olarak aylık ve günlük faiz ödemelerimi yaptım.
Ancak 26.12.2025 tarihinde “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle hem kurtaran hesabımın hem de kredi kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 5.250 TL borcum bulunuyor ve mobil bankacılığa girdiğimde de hiçbir şekilde işlem yapamıyor, sağlıklı bir sonuç alamıyorum.
Bana daha önce verilen bilgilendirme ile yaşadığım durum birbirini kesinlikle tutmuyor. Bu nedenle, ya hesaplarımın yeniden kullanıma açılmasını ya da borcumu ödeyebilmem için makul bir yapılandırma ve ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum. Risk değerlendirmesi sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak da açıklanmasını istiyorum.
Denizbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kullanmak istediğimde “risk değerlendirmesi sonucu KMH kapatıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi ...
Denizbank kredi kartım ve KMH hesaplarımda gecikmem vardı. Aralık ayının 10’unda elime geçen para ile hiçbir yapılandırma yapmadan borcumu tamamen kap...
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı yaklaşık 10.000 TL borcumu tamamen ödeyerek 29–30 Kasım 2025 tarihinde kapattım. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama, herhangi bir icra takibim veya düzensizliğim olmamasına rağmen, hesabım kapandıktan sonra tekrar KMH açtırmak istediğimde talebim onaylanmad...
Denizbank’ta bulunan KMH (Kurtaran Hesap) hesabımdaki tüm borçlarımı 3 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödeyip hesabın kapatılmasını sağladım. Buna rağmen, 25 Kasım tarihli ekstrede “Kurtaran Hesap” adı altında, açıklaması ve hangi takside ait olduğu belirtilmeyen yaklaşık 1.100 TL tutarında bir borç çık...
20.12.2023 tarihinde Denizbank tarafından adıma açılan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kapsamında, 28.000 TL limit 12 taksite bölünmüş ve her taksiti düzenli, eksiksiz şekilde ödemiş bulunmaktayım. Tüm ödemelerim Denizbank mobil bankacılık hareketlerinde açıkça görülmektedir. Kredi kartı başvurusunda ...
Yorumlar