to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımın yapılandırma borcunu erken kapatmama ve maaş hesabımın Denizbank’ta olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır kartım kullanıma açılmıyor. Düzenli gelirimin bankada olmasına ve borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen, kartımın hâlâ kapalı tutulmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, kartımın genel müdürlük tarafından kapatıldığını ve bu nedenle açamadıklarını söylediler. Ancak tarafıma net bir gerekçe sunulmadı ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda da tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Yapılandırma borcumu erken kapatmış, bankaya olan taahhütlerimi yerine getirmiş ve maaş müşterisi olmuş biri olarak, Denizbank Bonus kredi kartımın hem alışveriş hem de nakit avans işlemlerine yeniden açılmasını talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek kartımın acilen kullanıma açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımın yapılandırması yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Ancak yapılandırma bitmesine rağmen ekstrede 413 TL borcum görünmesine karşın, mobil şubeden ödeme yapmak istediğimde borç görünmüyor ve ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartım kapalı olduğu için hem borcumu ödeyemiyorum h...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu yapılandırdım ve sonrasında tamamını ödeyerek kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 27 Kasım 2025 tarihinde ödeme ve kapatma işlemlerimi gerçekleştirdim, kartımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi verildiği için tüm nakitimi de Denizbank’a akt...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu yaklaşık 3 ay önce, haziran ayında erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu süre zarfında kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Diğer bankalarda borç kapandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kartlar açılırken, Deniz...
Denizbank Bonus kredi kartım için yaklaşık 8 ay önce yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Tüm taksitleri eksiksiz olarak ödedim ve yapılandırma süreci 10 gün önce tamamlandı. İşlem başında, taksitler bittikten sonra kartımın tekrar aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak, taksitlerin tamamlanmasına rağ...
Denizbank Bonus kredi kartım, yaklaşık 1 ay önce yapılandırma nedeniyle bloke edildi. İstanbul Karaköy Şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Borcumu tamamen ödeyemediğim için yapılandırma yoluna gittim ve bu süreçte kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, borcun t...
Yorumlar