Denizbank müşteri hizmetleri aranmıyor

20.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Mardin Kızıltepe’de, QNB Finansbank hesabıma bağlı kartımla Denizbank ortak AT...M’sinden 40.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. Hemen ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerin...

25 Haziran gecesi saat 02.30 civarında İzmir ili Eski İzmir Caddesi’ndeki Denizbank ATM’sine QR ile para yatırma işlemi ...yaparken, yaklaşık 40.000 TL tutarındaki param ATM tarafından sıkıştı ve hesaba geçmedi. Kartla değil, sadece QR ile işlem yapmıştım ve başka bir sorun yaşamadım. Daha önce de ayn...

Sonu 7151 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 15 Haziran tarihinde kredi kart...ı ekstreme 533 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli harcama yaptığım ve uzun süredir müşterisi olduğum halde bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ...

Denizbank müşterisiyim. Findeks kredi notum 1862 ve “çok iyi” kategorisinde olmasına rağmen, hem kredi kartı hem de ihti...yaç kredisi başvurularım hiçbir somut gerekçe gösterilmeden mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden üst üste reddediliyor. Başvurularımı birkaç gündür tekrar tekrar denememe...

Denizbank kredi kartı dağıtan görevlilerin kotası dolsun diye, 6–7 ay kadar önce istemeden kredi kartı aldım. Kartı hiç ...kullanmadım, hatta şifresini bile almadım. Buna rağmen yaklaşık üç ay sonra kullanmadığım karta 9 bin tl’nin üzerinde borç yansıtıldığını gördüm. Hemen itiraz ederek şikayet oluşt...

Denizbank kredi kartımın 2 Haziran 2026 tarihli ekstresinde, Gold Master kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini gördüm. Bu ücret bilgim ve onayım dahilinde olmayan, sonradan öğrendiğim bir tahsilattır. Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bul...

Haziran ayında Denizbank’tan banka kartımın 01.08.2026 tarihinde kapatılacağı ve yerine Troy altyapılı dijital bir kart ...oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu işlem benim onayım ve bilgim olmadan yapılmış durumda. Bu kartımı VISA/Mastercard altyapısında olduğu için özellikle yurt dışına çıkarsam ku...

Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş için yaklaşık 325 TL tutarında harcama yaptım. Haziran ayı ekstrede bu t...utar yansıdı; ancak ekstreyi ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde hata verdi ve defalarca denememe rağmen ödeme yapamadım. Şu an yurt d...

Denizbank Keşan şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 2 yıldır bloke bulunuyor ve hiçbir şekilde kaldırılmıyor. Hesabımda... 20 bin TL’nin üzerinde para olmasına rağmen bu bloke nedeniyle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin banka tarafından kaldırılacağını söylüyorlar, şubey...

Denizbank kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 7 aydır blok...eli olan kartımın üzerindeki bloke, yıllık üyelik ücretini kesebilmek için özellikle kaldırılmış gibi görünmektedir; kartımı açıp hemen ardından bu ücreti yansıttılar. Konuyla ilg...

Denizbank Bonus kredi kartımı fiziksel kartım olmadan internet ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. 20.06.2026 t...arihinde kredi kartı borcumu ödedim, ancak ertesi gün mobil ve internet bankacılığına girdiğimde kredi kartımın tamamen kaybolduğunu, hiçbir yerde görünmediğini fark ettim. Karta a...

Denizbank kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili bana yanlış bilgi verildi. Bu hatalı bilgi yüzünden gecikme faizi,... fazla ödeme ve limit kullanımıyla ilgili sıkıntılar dahil olmak üzere maddi kayıp yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak 08.06.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluş...

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak farklı harcama kampanyalarına katılmama rağmen, yaklaşık s...on 3–4 aydır kampanya karşılığı yüklenmesi gereken puanlar hesabıma tanımlanmıyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen kartıma puan yüklemesi yapılmaması nedeniyle...

Denizbank müşterisiyim ve dün geceden beri mobil bankacılık uygulamasına hi...çbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne zaman giriş yapmaya çalışsam “işleminizi...

Denizbank Platinum kredi kartımın borcu nedeniyle kartım yaklaşık bir aydır kullanıma kapalıydı. Kart borcumu yapılandır...mıştım ancak 17 Haziran’da yapılandırma dahil tüm borcumu toplu şekilde ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda ve...

Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma, hiçbir şekilde SMS, mail ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan bloke ...konulduğunu bugün fark ettim. Hesabıma erişemeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bloke sebebini sorduğumda, sistemden nedenini göremediklerini, öğrenmem için şubeye gitmem gerekt...

22.06 tarihinde PTT üzerinden tarafıma ait olduğu söylenen bir Denizbank kartının “yanlış adres” notuyla bana ulaşmadığı...nı gördüm. Denizbank’tan hiçbir şekilde kart talebim olmadığı halde adıma kart çıkarıldığını ve üstelik yanlış adrese gönderildiğini öğrenmiş oldum. Bu durumu fark eder etmez Deni...

Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 15 Nisan 2026’dan beri, yani 2 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda bazen “şifreniz hatalı”, bazen de “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla daha önce de defalarca k...

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 02.06.2026 tarihinde hesabıma 1.990 TL tutarında, son 4 hanesi 173...8 olan kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Kon...

Denizbank Kırklareli merkezdeki bir ATM’den geçen perşembe akşamı saat 20.00 civarında hesabıma 9.000 TL para yatırdım. ...İşlem sırasında her şey normal ilerlerken, sayım aşamasında ATM ekranında “banka paranıza el koydu, şubenizi arayın” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadan param bloke edi...

Denizbank kredi kartımda, bilgim ve onayım olmadan “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında kesintiler yapıldığını fark... ettim. Kartımın son dört hanesi 4200’dür. Şubat ayından bu yana düzenli olarak bu sigorta ücreti yansıtılmış, 17 Mayıs’ta yaklaşık 1.000 TL, 17 Haziran’da ise 986 TL çekilmiştir. ...

Denizbank kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir bu kart...ı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da aidat alındı, ancak artık bu yüksek tutarı kabul etmek istemiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi...

25.02.2026–27.02.2026 tarihleri arasında yatan 734 TL tutarındaki rapor paramın Denizbank’taki normal vadesiz hesabıma S...GK tarafından yatırıldığı ve 03.03.2026 tarihinde de bankaya yattığına dair SMS aldım. Bu mesaj üzerine bankamatiğe gittiğimde hesabımda para görünmüyordu ve işlem yapamadım. Deni...