Denizbank mobil müşteri olamıyorum

Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Android işletim sistemine sahip Samsung a52 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya tıkladığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, tıklamayı algılamıyor, bir süre bekledikten sonra ise “MobilDeniz yanıt vermiyor” şeklinde hata alıyorum. Sorun...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak adresim ikametgahımla tamamen uyuşmasına rağmen uygulama sürekli olarak "ADNKS bilgileriniz eksiktir" uyarısı veriyor ve beni şubeye yönlendiriyor. Bursa FSM Şubesi'ne gittim, orada bana bir telefon numarası verdiler ve aramamı iste...

Yaklaşık 1 aydır Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini gerçekleştiremiyorum. Görüntülü görüşmeye bağlanmak istediğimde, ekranda sadece "Sizi kısa bir süre bekleteceğiz" yazısı çıkıyor ve siyah bir ekranla karşılaşıyorum. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu pr...

Denizbank Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak “Değerlendirmelerimiz sonucu mobilden müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün Mersin’den başvuru yaptım ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüş...

Denizbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla üye olamıyorum. Üyelik işlemini başlatıp tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen her seferinde “Üzgünüz, beklemediğimiz bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir haftadır toplamda 20’den fazla deneme yaptım ve her ...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini günlerdir defalarca denedim. Farklı cihazlardan, farklı saatlerde giriş yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak her seferinde “müşteri olma sürecini tamamlamak için şubeye gelmelisiniz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriy...

Denizbank Mobil üzerinden ilk defa müşteri olmak ve “ilk defa mobilden müşteri olanlara kredi” kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak hem 5 ay önce hem de bugün iki kez denememe rağmen, başvuru sürecinin sonunda “değerlendirme sonucunda sürecinize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum. H...

15.11.2025 tarihinde Denizbank’ın İstanbul Fatih şubesinden, yeni müşteri olarak mobil uygulama üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurmak istedim. Ancak yeni müşteri olmama rağmen, bana faizsiz kredi seçeneği sunulmadı ve yalnızca faizli kredi başvurusu yapabileceğim belirtildi. Kampa...

Denizbank'ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital müşteri olmaya çalışıyorum. Tüm kriterleri sağladığım ve hiçbir bankaya kredi borcum olmadığı halde, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda sistem sürekli uyarı veriyor ve dijital müşteri olamıyorum. Şubeden müşteri olursam kamp...

24 Ağustos tarihinde Denizbank Black Edition kredi kartımdan "Kart Üyelik Ücreti" adı altında 1500 TL tutarında bir çekim yapılmış. Bu işlemi 29 Ağustos’ta mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Sorunumu anlattığımda, detaylı bir açıklama beklerken bana sadece üc...

Denizbank mobil uygulamasını indirerek, ilk defa müşteri olmak ve mobil özel sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip ettim; T. C. Kimlik, doğum tarihi ve telefon numarası bilgilerimi girdim, gerekli belgeleri onayladım. Ancak sistem, bir sonra...

Denizbank’a müşteri olabilmek için geçen hafta itibarıyla 10’dan fazla kez mobil uygulama üzerinden başvuru yapmayı denedim. Ancak her seferinde görüntülü görüşme aşamasında “bağlantı hatası” alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro. Yaşadığım bu sorunu çözmek için müşte...

Denizbank mobil müşteri olarak başvurduğum ve şu anda açık olan "Eş Es" kartımın (son dört hanesi: 1612) limit artışı talebim sürekli olarak yanıtsız bırakılıyor. Yaklaşık 5-6 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde "limit artışını yaptık" deniyor ancak kartımda herhangi bir değişiklik olm...

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır üye olamıyorum. Üyelik işlemini başlatıp bilgileri girdikten sonra sürekli “Üzgünüz, beklemediğimiz bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde 20 defadan fazla deneme yaptım ve her seferinde aynı sorunla ka...

Denizbank müşterisi olmak istiyorum ancak olamıyorum. Telefon üzerinden, online olarak mobil uygulama üzerinden bireysel müşteri başvurusu yapmak istiyorum fakat uygulama devam etmiyor. 'Başvurunuz devam ediyor' uyarısı alıyorum. Yardımcı olur musunuz?

Denizbank'ın 50 bin TL'lik kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bugün Kadıköy İSKİ'ye yakın olan şubeye gittim, fakat oradaki çalışanlar herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtti. Kimliğimi a...

Denizbank'ın mobil bankacılığından Müşteri Ol seçeneğiyle müşteri olmak istedim; fakat Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz. Uyarısı alıyorum. Neden müşteri olamıyorum. Anlamış değilim. Şubeye gittiğim zamanda online olarak hesap açmam gerektiğini belirtmişler...

Mobil bankacılık uygulamasından hesap açmak için defalarca denedim, fakat başarılı olamadım. 'Müşteri ol' kısmına basıyorum, bilgileri girdiğim halde 'Müşteri güncellenemedi' yazısı çıkıyor. Denizbank yani kısacası müşteri olamıyorum yardım istiyorum lütfen

Mobil bankacılık uygulamasından hesap açmak için defalarca denedim, fakat başarılı olamadım. 'Müşteri ol' kısmına basıyorum, bilgileri girdiğim halde 'Müşteri güncellenemedi' yazısı çıkıyor. Denizbank yani kısacası müşteri olamıyorum yardım istiyorum

Denizbank mobil uygulaması üzerinden neredeyse bir yıldır müşteri olamıyorum. Adresim ikametgahımla uyuşmasına rağmen 'ADNKS bilgileriniz eksiktir' uyarısı verip şubeye yönlendiriyor. 03/06/2025 tarihinde, saat 16.00-16.30 arasında Denizbank Adana Barajyolu Şubesi'nde müşteri olmaya çalıştığımda, gi...

5 ay oldu. Denizbank mobilden müşteri Olmaya çalışıyorum. Sürekli olarak '' Üzgünüz Beklemediğimiz bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz '' Hatası alıyorum. Aslında müşterisi olup olmamam çok bir şey değiştirmeyecek. Ama Türkiye'de bir bankanın günümüzde hala 5 ay bir sorunu düzeltmeme...

Denizbank'ın mobil bankacılığından Müşteri Ol seçeneğiyle müşteri olmak istedim; fakat Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz. Uyarısı alıyorum. Neden müşteri olamıyorum. Anlamış değilim. Şubeye gittiğim zamanda online olarak hesap açmam gerektiğini belirtmişler...

Denizbank'ın mobil bankacılığından Müşteri Ol seçeneğiyle müşteri olmak istedim; fakat "Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz." uyarısı çıkıyor. Neden müşteri olamıyorum. Hiçbir bankada daha önce bu durumu yaşamadım. Lütfen sorunumu çözün

Mobilden müşteri ol diyorum. Müşteri olma sürecine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz diye uyarı geliyor. Devlet memuruyum. Lütfen yardımcı olur musunuz. En kısa sürede dönüş yaparsanız memnun olurum. Bankanızdan faydalanmak istiyorum.