to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2026 ile 02.09.2026 tarihleri arasında Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü başa...rılı olamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını izlediğimde bu kez kimlik doğrulama istiyor, kimliğimin çipi arızalı olduğu için kimlik taraması yapamıyorum. Kart şifresi ile devam e
Yaklaşık 36 saattir Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme... rağmen süreci tamamlayamıyorum. Uygulamada en son adımda tekrar T. C. kimlik numaram ve telefon numaram isteniyor; bu bilgileri doğru girdiğim halde sistem, yanlış bilgi girdiğimi
25 Ağustos 2026 tarihinde bankanın Kaptan Hesap ürününde değerlendirdiğim mevduatımın faiz oranı birden bire düşürüldü. ...Hesabı açarken "Hoş Geldin Süresi Boyunca" yalanıyla vaat edilen süre ve sabit oran hiçe sayılarak. Ardından hesap bakiyemin tamamını çekmek istediğimde önüme günlük işlem limiti e
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve buna bağlı mobil bankacılık ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık 1... haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında, hesabımı ka
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken iki gündür aynı hata ile karşılaşıyorum. Başvuru sırasınd...a sistem, “ADNKS sisteminde adres bilginize ulaşılamadı. Müşteri olma sürecinize devam edebilmek için lütfen adres bilginizi ekleyin.” uyarısı veriyor. Ancak e-devlet üzerinden kon
Media Markt mağazasından telefon alırken Denizbank üzerinden kredi kullandım. Şimdi ödeme vaktim geldiği için sisteme gi...rmeye çalışıyorum ancak henüz 2 gün önce girdiğim ve kesinlikle değiştirmediğim şifrem için sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor. Aynı şifreyle giremediğim için hesabımın ele ge
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak iki gündür sürekli aynı hatayı alıyorum. 2 Temmu...z 2026 tarihinde yaklaşık 14:15 sularında tekrar denediğimde de “Dijital kanaldan müşteri olamazsınız, lütfen tekrar deneyin.” uyarısıyla karşılaştım. Kimliğimi NFC ile okutarak do
Denizbank mobil uygulamasına yeni müşteri olmak için 29.06.2026 tarihinde kayıt olmaya çalışırken adres bilgilerimin doğ...rulanması aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, adres bilgilerimi bulamıyor ve ekranda “ADNKS sisteminde bilgilerinize ulaşılamadı” şeklinde uyarı veriyor. Adres bilgilerim e-Devl
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “Yeni Müşterilere Faizsiz 100.000 TL’ye Varan Nakit! – 65.000 TL’ye varan kred...i, 25.000 TL’ye varan Taksitli Nakit Avans ve 10.000 TL’ye varan Taksitli Kurtaran Hesap” kampanyasından yararlanmak istiyorum. 04.06.2026 tarihinde tamamen yeni müşteri olarak mob
Denizbank dijital mobil uygulamasını indirip yeni müşteriye özel faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için başvuru y...apmak istedim ancak bir türlü dijitalden müşteri olamıyorum. Uygulama üzerinden süreç başlattığımda “şu anda devam edemiyoruz, sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem t
Denizbank müşterisi olmak için yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” adımını deniyorum... ancak ev adresi bilgilerimi girdikten sonra sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Tüm kişisel bilgilerim güncel olmasına rağmen uygulama üzerinden süreci bir türlü t
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim ancak üç gündü...r mobil uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bulunamadı” şeklinde hata mesajları çıkıyor. Buna rağmen e-De
Denizbank müşterisi olmak için “Teklifim Gelsin” uygulamasında yer alan banka müşterisi olma kampanyasından yararlanmak ...istedim ancak bugün mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra her seferinde "ADNKS bulunamadı" ve "Değerlendirmemi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışırken sürekli olarak “Firma Unvanı Girilmelidir” hatası ...alıyorum. Bireysel müşteri olmaya çalışmama rağmen sistem beni sanki şirket hesabı açıyormuşum gibi yönlendiriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır iOS 17
Denizbank’ın “online işlemlerden ilk kez müşteri olana faizsiz 65.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil uy...gulamayı indirerek müşteri olmaya çalıştım. Ancak uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “T. C. İle doğum tar
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “değerlendirmemiz sonucu işlemi...nize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 5 saattir farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmet
Denizbank’a mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür bir türlü sonuç alamıyorum. Mobi...l Deniz uygulamasında tüm bilgilerimi eksiksiz girip işlemi tamamlıyorum, en sonunda “şubeye gidin” uyarısı çıkıyor. Ben de İzmir Karşıyaka şubesine gidiyorum fakat şubede işlemin
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli 90.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bugün Antalya’dan başvuru ya...pmak istedim ve bu amaçla mobil uygulamayı indirdim. Uygulamayı açtığım anda “Ekran Paylaşımı Engellendi” uyarısı alıyorum, ardından bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen işle
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim; ancak üç günd...ür Denizbank mobil uygulaması üzerinden sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bulunamadı” şeklinde hata mesajları çıkı
Denizbank mobil bankacılık üzerinden online kayıt yaparak düşük faizli krediye başvurmak istiyorum ancak bir aydan fazla...dır sisteme kayıt olamıyorum. Uygulama üzerinden hesap açma ve kayıt adımlarını defalarca denememe rağmen sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yönlendirildiğim
Denizbank mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem b...ir türlü gerçekleşmiyor. Eski numaramı da bilmediğim için doğrulama yapamıyorum ve bu yüzden hesabımı açamıyor, üye olamıyorum. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için fiz
Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda sür...ekli olarak “Müşteri olma sürecinde şu an için devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu hatayı şu ana kadar yaklaşık 7–8 kez denememe rağmen, her seferin
12 Mart tarihinden bu yana Denizbank’ın 0 faizli kampanyasından yararlanmak için müşteri olmaya çalışıyorum ancak bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Önce mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştım, hata verince şubeye yönlendirildim. Bu süreçte önce sim kartımın blokesinin kaldırılması gerektiği söy
"Teşekkürler. 2 Ay sonraki denememde kayıt olabildim."
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital ...kanaldan müşteri olmak istedim ancak üç gündür mobil uygulama üzerinden sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
