to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada ‘Ekran Paylaşımı Engellendi’ Hatası Yeni Müşterileri 48 Saat Donduruyor
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli 90.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bugün Antalya’dan başvuru yapmak istedim ve bu amaçla mobil uygulamayı indirdim. Uygulamayı açtığım anda “Ekran Paylaşımı Engellendi” uyarısı alıyorum, ardından bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen işlem yapılamıyor ve “48 saatliğine donduruldu” uyarısıyla karşılaşıyorum. Blokeyi kaldır seçeneğine bastığımda ise tekrar en başa dönüyor ve hiçbir şekilde yeni müşteri olamıyorum.
Her denememde aynı döngüye sokan bu hata nedeniyle kampanyaya başvuramıyorum. Bu durumu özellikle, benim gibi yeni müşteri olmak isteyip aynı sorunla karşılaşabilecek kişilerin de haberdar olması için paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bankanıza üye oldum krediye başvurdum, Max 20bin liraya 0 faizsiz kredi alabiliyormuşum, başvurayım dedim, en yakın şubemize gelin mesajı çıktı... Ya 20 bin lira krediyi bile çekmek bu kadar mı zor? Hesabımı kapatmak istiyorum dediğimde onu ya yapamıyorum, yine şubeye gelin, ben hesabı şubeden mi açtım da beni şubeye çağırıyorsunuz, CİMER'e şikayet edeceğim sizi. Bu bankaların 0 faizsiz kredilerine inanmayın, hepsi aldatıcı, kimseye vermiyorlar, bankaya çağırıp faizli kredi öneriyorlar.
Denizbank uygulamasını açtığımda 'Ekran Paylaşımı Engellendi' uyarısı alıyor, bilgilerimi doğru girsem de '48 saatliğine donduruldu' mesajı çıkıyor ve blokeyi kaldırmaya çalışınca başa dönüyor, bu yüzden kampanyaya başvuramadım; üye oldum, krediye başvurdum, banka 65 bin tl yerine kredi puanım 1575'e göre en fazla 20 bin tl vereceklerini ve şubeye gitmem gerektiğini söyledi, bu da aldatmaca gibi hissettiriyor.
