to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank tarafından Kurtaran Hesap limitimin yükseltildiğine dair mesaj gönderilmesine rağmen, MobilDeniz uygulamasına girdiğimde “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Hisse senedi almak istediğimde de yine MobilDeniz üzerinden aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapam...
Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir Denizbank’a olan borcumu düzenli ödeyemedim. Bu süreçte Denizbank ile çalışan bir avukat bürosu tarafından ail...
"Teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmak üzere iki gündür bankayı arıyorum. Görüşmelerde, talebimle ilgili olarak tarafıma SMS ile dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde mesaj gelmiyor. Verilen bilgilendirmeler gerçeği yansıtmıyor ve bu durum müşteriyi oyalamaktan baş...
Denizbank’ın “yeni müşteriye faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Faizsiz kredi kullanabileceğim vaadiyle bankaya müşteri oldum; ancak müşteri olduktan sonra söz konusu faizsiz ihtiyaç kredisine başvurduğumda süreç tamamen hayal...
Denizbank’a ait yaklaşık 120.000 TL civarında ihtiyaç kredisi borcum bulunuyor. Bugün Yağmur Hukuk Bürosu tarafından WhatsApp üzerinden bana “Denizbank dosyanıza işlem kararı alındı, ikamet adresinize icra memurları yönlendirilecek, üzerinize kayıtlı mal varlıklarına haciz, tüm banka hesaplarınıza b...
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Denizbank’ın “Denize Gel Kazan 9.000 TL’ye Varan Promosyon” kampanyasına 11.01.2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 12 ay boyunca otomatik fat...
Denizbank kredi kartımın adresime teslim edilmesi için özellikle talepte bulunmama rağmen yaklaşık 45 gündür kartım elime ulaşmadı. Başvuru sonrasında doğrudan telefonuma “Kartınızı Ankara Bahçelievler Şubesi’nden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi, ancak ben en başından beri kartın adrese teslim e...
Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımda hiçbir alım‑satım hareketim olmadığı halde, 12.01.2026 tarihinde saat 03.15’te “hesap arası işlem” benzeri bir açıklamayla 715 TL borç göründüğünü fark ettim. Gece 3 gibi, benim hiçbir talimatım ve işlemim yokken hesabıma böyle bir borç yansıtılması son derece ...
"Ön"
Denizbank’a ait, sonu 8723 ile biten kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kredi kartını yakla...
Yaklaşık 20 yıldır maaş müşterisi olarak çalıştığım Denizbank’ın Black kredi kartımın (son dört hanesi 7683) hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmaksızın bloke edildiğini, 08.01.2026 tarihinde bir alışveriş esnasında tesadüfen öğrendim. İşlem sırasında kartımda problem olduğunu söylediklerinde çağ...
SGK kapsamında emekliyim. Denizbank’a olan tüketici kredisi ve kredi kartı borçlarım için, ödeme güçlüğümden yararlanılır şekilde yüksek faizli ve yüksek tutarlı bir yapılandırma yapılmıştır. Gelir durumum bu ağır koşulları karşılamaya elvermediği için yapılandırma borcunu da ödeyemedim ve dosyanın ...
Yaklaşık bir yıldır Denizbank’tan “Üretici Kart” ile ilgili sürekli tanıtım SMS’leri alıyorum. “İptal SMS yazıp 6292’ye gönderin” şeklindeki yönlendirmeye uyarak defalarca iptal SMS’i göndermeme rağmen aynı içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor. Denizbank ile aktif hiçbir ürünüm, hesabım ya da kar...
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca aramama rağmen bir türlü telesekreteri geçip müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesap kapatma işlemi için arıyorum ve T.C. kimlik numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli hatalı diyor; bu nedenle hiçbir şekilde canl...
Denizbank’taki hesabımı kapattıralı neredeyse bir yıl, hatta daha da fazla zaman geçtiği halde hâlâ hem SMS hem de e-posta yoluyla kampanya, tanıtım ve benzeri içeriklerde mesajlar almaya devam ediyorum. Artık müşteriniz bile değilken bu kadar sık şekilde rahatsız edilmek gerçekten can sıkıcı bir du...
"Siteden aldığım mesaja ve Denizbank'tan aldığım SMS e istinaden yazıyorum. Şikayetimin karşılığında Denizbank bir SMS ile şikayetimin talebim doğrultusunda sonuçlandığını bildirdi. İletişim götürülme vs olmadı. Müşterisi olmadığım için uygulamadan durumumu teyit etme imkanım yoktur. Denizbank uygulamayı kullanmak için bir hesap açmayı şart koştuğundan ve benim müşterileri olma niyetim bulunmadığından bu yol tıkanmış oldu. Dediğim gibi bir ama dışında iletişim kurulmadı. Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
09.01.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Redmi 13 Pro Plus telefonumda uygulamaya girmek istediğimde “ekran paylaşım engeli” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. ...
Denizbank’taki vadesiz hesabımı 26 Kasım 2025 tarihinde kapatmama rağmen 09.01.2026 tarihinde saat 14:58’de tarafıma SMS gönderildi. Mesajda “değerli müşterimiz” hitabıyla havale, EFT gibi işlemlere ait ücretlerde yapılacak güncellemeye ilişkin bilgilendirme yapılıyordu. Oysa artık Denizbank müşteri...
"Çok teşekkürler."
Denizbank’ın müşterisi olmamama rağmen, bankadan geliyormuş gibi görünen SMS’ler almaktayım. 0535********63 numaralı şahsi telefon hattıma, “Değerli M...
Denizbank’ta adıma açılan kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanızda çalışan G**** Y**** isimli personel, kota tutmadığı için benden kredi kartı açmamı istedi. Kendisine özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum; kesinlikle kart aidatı olmayacağını, ayrıca gönderilen zarfı ...
Denizbank’tan yıllardır hiçbir ürün ve hizmet kullanmıyorum, aktif müşterisi değilim. Buna rağmen 2024’ten beri hem SMS hem de e-posta yoluyla sürekli ticari içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Özellikle gecenin geç saatlerinde gelen e-postalar ve sabah çok erken saatlerde gelen SMS’ler uykumda...
Denizbank’ta hiçbir şekilde hesabım olmamasına rağmen, tarafıma hesabım varmış gibi mesaj gelmektedir ve e-Devlet üzerinde de Denizbank’ta adıma bir hesap görünüyor. Mesaj içeriğinde sonu 7587 ile biten bir hesap bilgisi yer alıyor; ancak bu hesabın bana ait olmadığını açıkça belirtmek isterim. Kon...
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartıma, 08.01.2026 tarihinde “bankamızın risk kriterlerine dayanarak geçici olarak bloke konmuştur, hiçbir yeri aramanıza gerek yok” içerikli bir mesajla aniden bloke kondu. Kartımda hiçbir gecikme, ödeme aksaması veya olumsuz bir ...
Denizbank kredi kartıma 06.01.2026 tarihinden bu yana haksız yere bloke uygulanmıştır. Banka, gerekçe olarak başka bir bankayla yaşanan bir ödeme sorununu öne sürmüştür; ancak 6 Şubat 2023 depreminden beri başka hiçbir banka ile herhangi bir çalışmam bulunmamaktadır. Buna rağmen kartıma bloke konulm...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
