to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta Ön Bilgilendirme Olmadan Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Reddi
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı Mart ayı ekstreme yansıtıldı. Bu işlem tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiştir.
Ücretle ilgili itirazım sonrasında bana mesaj yoluyla aidatın iade edilmeyeceği bilgisi iletildi. Hem alınan tutarın yüksekliği hem de itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’tan, kredi kartımdan alınan 995,50 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hiçbir artısı olmayan karttan yıllık bin tl para almak digital hak yemek?!?! Otomatik fatura talimatlarımı sizin kartınızla yapıyorum aylık 10bin tl işlem hacmim var ve buna rağmen bana bir de bunu kesiyorsunuz. Hadi bakalım iade etmeyin bakalım kim karlı çıkacak göreceğiz
Hiçbir çözüm sunmadılar aynı durumda aynı karta sahip olanların burda şikayetlerine olumlu geri dönüş sağlamışlar. Neden bu çifte standart. En kısa sürede kapatacağım.
